Consultor IT - Gestión de Demanda, Procesos y Accesos

Ntt Data Europe & Latam

Almería

Presencial

EUR 32.000 - 42.000

Jornada completa

Hace 5 días

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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Equilibrio laboral-personal

Retribución flexible

Contrato indefinido

Plan de Carrera profesional

Formación desde el primer día

Revisiones periódicas de desempeño

Oportunidades de desarrollo

Descripción de la vacante

NTT DATA Europe & LATAM busca un/a Consultor/a de Gestión de Demanda y Procesos IT para Almería. Será responsable de la administración de servicios y usuarios, gestión de autorizaciones y accesos, certificados digitales y resolución de incidencias, asegurando la continuidad operativa.

Colaborará en la integración de servicios, intercambio de ficheros entre entidades, alta de usuarios y planificación de equipos de aproximadamente 5 personas.

Formación

Experiencia demostrable en gestión de proyectos TIC (al menos 2 años).
Capacidad de analizar y diseñar procedimientos y procesos TIC para mejora continua.
Redacción de documentación técnica y manuales de procedimientos (diagnósticos, informes, memorias).
Experiencia en trato con clientes y usuarios finales.

Responsabilidades

Administrar servicios y usuarios, gestionar autorizaciones y accesos.
Gestionar certificados digitales e incidencias técnicas.
Organizar la integración de servicios y el intercambio de ficheros entre entidades.
Planificar y coordinar equipos pequeños (≈5 personas).

Conocimientos

Gestión de proyectos

Análisis y diseño de procesos

Gestión de incidencias

Trato con cliente

Descripción del empleo

Colaborará en la integración de servicios, intercambio de ficheros entre entidades, alta de usuarios y planificación de equipos de aproximadamente 5 personas.

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