Consultor/a IT de Gestión de Demanda y Procesos
Ntt Data Europe & Latam
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Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo
Descripción de la vacante
NTT DATA Europe & LATAM busca un profesional para la administración de servicios y usuarios, gestión de autorizaciones y accesos, gestión de certificados digitales y resolución de incidencias. Se trabajará en Vigo, Galicia, con interacción en distintos sistemas y proveedores.
La persona seleccionada organizará la integración de servicios y usuarios, coordinará equipos pequeños y mantendrá actualizada la documentación de procesos. Se valora experiencia en entorno TIC y atención al cliente.
Formación
- Experiencia en gestión de proyectos en TIC.
- Experiencia en análisis y diseño de procedimientos TIC.
- Elaboración y redacción de documentación (diagnósticos, memorias, informes) en TIC.
- Experiencia en trato con cliente.
Responsabilidades
- Organizar la integración de servicios y usuarios entre sistemas.
- Gestionar el intercambio de ficheros entre entidades y la información para alta de usuarios.
- Administrar autorizaciones de accesos y certificados digitales.
- Planificar y coordinar equipos pequeños (≈5 personas).
Conocimientos
Descripción del empleo
NTT DATA Europe & LATAM busca un profesional para la administración de servicios y usuarios, gestión de autorizaciones y accesos, gestión de certificados digitales y resolución de incidencias. Se trabajará en Vigo, Galicia, con interacción en distintos sistemas y proveedores.
La persona seleccionada organizará la integración de servicios y usuarios, coordinará equipos pequeños y mantendrá actualizada la documentación de procesos. Se valora experiencia en entorno TIC y atención al cliente.
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