Consultor IT de Demanda y Procesos (Gestión y Optimización)

Ntt Data Europe & Latam; Murcia; Presencial; EUR 32.000 - 52.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Equilibrio laboral y personal

Retribución flexible

Contrato indefinido

Plan de carrera profesional

Formación desde el primer día

Revisiones de desempeño

Descripción de la vacante

NTT DATA Europe & LATAM busca un/a Consultor/a de Gestión de Demanda y Procesos IT para la sede de Murcia. La persona seleccionada organizará la integración de servicios y usuarios, gestionará accesos y certificados digitales, y coordinará equipos pequeños para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores.

Se valora comunicación con clientes y experiencia en entornos TIC. Contrato indefinido en una multinacional líder, con posibilidad de desarrollo profesional, plan de carrera y

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en gestión de proyectos TIC.
• Experiencia en análisis, diseño e implementación de procedimientos y mejoras TIC.
• Experiencia en elaboración y redacción de documentación TIC (diagnósticos, memorias, informes…).
• Experiencia en trato con cliente.

Responsabilidades

• Organizar la integración de servicios y usuarios entre sistemas para intercambio de ficheros.
• Gestionar autorizaciones de accesos y la administración de certificados digitales.
• Planificar y coordinar equipos pequeños (≈5 personas) para proyectos IT.
• Gestionar incidencias y mantener la continuidad de servicios.

Conocimientos

Gestión de proyectos

Análisis de procesos

Redacción de documentación

Atención al cliente

Descripción del empleo

NTT DATA Europe & LATAM busca un/a Consultor/a de Gestión de Demanda y Procesos IT para la sede de Murcia. La persona seleccionada organizará la integración de servicios y usuarios, gestionará accesos y certificados digitales, y coordinará equipos pequeños para grandes clientes de primer nivel en distintos sectores.

Se valora comunicación con clientes y experiencia en entornos TIC. Contrato indefinido en una multinacional líder, con posibilidad de desarrollo profesional, plan de carrera y