Consultor Dynamics 365 CRM | Transformación Digital

Alten; Santander; Remote; EUR 48,000 - 90,000; Part time

Job summary

NTT DATA busca un Administrador de Salesforce / HubSpot – Revenue Systems (SaaS) para un proyecto SaaS de alto impacto, remoto y contrato.

Auditarás CRM y sistemas integrados, resolverás incoherencias de datos y definirás reglas de negocio para optimizar facturación y CPQ. Se valora experiencia en entornos SaaS e inglés avanzado.

Trabajarás con equipos globales, documentarás procesos y decisiones, y tendrás oportunidades de desarrollo profesional.

Qualifications

• 4–6 años de experiencia con Salesforce, HubSpot, Microsoft Dynamics 365 u plataformas CRM similares.

Responsibilities

• Auditar CRM y sistemas integrados para inconsistencias y duplicados.
• Analizar conflictos de políticas y definir reglas de negocio.
• Revisar y reconciliar datos entre CRM y plataformas conectadas.
• Crear prompts operativos y documentación para escenarios SaaS complejos.
• Documentar cambios y decisiones operativas.
• Evaluar el impacto de cambios CRM en facturación, CPQ y tickets.
• Proporcionar ideas sobre optimización de CRM y gobernanza.

Skills

CRM expertise

Data reconciliation

SaaS experience

English communication

Education

Grado en Informática/Telecomunicaciones/Matemáticas

Tools

SQL

APIs

Data models

Job description

NTT DATA busca un Administrador de Salesforce / HubSpot – Revenue Systems (SaaS) para un proyecto SaaS de alto impacto, remoto y contrato.

Auditarás CRM y sistemas integrados, resolverás incoherencias de datos y definirás reglas de negocio para optimizar facturación y CPQ. Se valora experiencia en entornos SaaS e inglés avanzado.

Trabajarás con equipos globales, documentarás procesos y decisiones, y tendrás oportunidades de desarrollo profesional.