Consultor CTI especializado en Genesys Cloud

Weber Solutions; Madrid; Híbrido; EUR 45.000 - 65.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología en Madrid busca un Consultor especializado en Genesys Cloud para unirse a su equipo. Se requiere experiencia de al menos 5 años en entornos de Contact Center, especialmente en Genesys Cloud. Ofrecen contrato indefinido, modelo híbrido de trabajo y varios beneficios, incluidos 30 días de vacaciones y un día libre en tu cumpleaños.

Servicios

Contrato indefinido

Modelo Híbrido

30 días de vacaciones

Cumpleaños libre

Formación

• Experiencia mínima de 5 años en entornos de Contact Center.
• Certificación Profesional en Genesys Cloud.
• Conocimientos técnicos en desarrollo e integraciones.

Responsabilidades

• Formar parte del equipo de Genesys Cloud.
• Implementar soluciones en entornos de Contact Center.

Conocimientos

Experiencia en Genesys Cloud

Conocimientos en CTI/CX

Integraciones en entornos cloud

Herramientas

Genesys Cloud

Nice CxOne

Genesys PureConnect

Descripción del empleo

Overview

En Weber Solutions estamos en la búsqueda de un Consultor especializado en Genesys Cloud para que se una a nuestro equipo.

Qué te ofrecemos?

• Contrato indefinido.
• Modelo Híbrido.
• Plan de carrera.
• Excelente ambiente laboral.
• 30 días de vacaciones.
• El día de tu cumpleaños, 100% libre.

Qué debes tener / saber?

• Experiencia mínima de 5 años en entornos de Contact Center (al menos dos de ellos en Genesys Cloud).
• Genesys Cloud: Professional Certification y/o certificaciones adicionales en Genesys Cloud.

Se valorará altamente

• Conocimientos en otras plataformas de CTI / CX (Nice CxOne, ICR Evolution, Presence).
• Conocimientos técnicos adicionales en BBDD, desarrollo, integraciones o entornos cloud.
• Conocimientos en Genesys PureConnect.

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