Consultor/A Servicenow

buscojobs España; Málaga; Presencial; EUR 35.000 - 55.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Une entreprise leader dans le domaine technologique recherche un consultant Service Now pour rejoindre son équipe. Le poste implique des responsabilités variées, telles que la gestion des utilisateurs et le développement d'intégrations. Le candidat idéal aura d'excellentes compétences dans la gestion de systèmes ITSM et sera passionné par l'innovation et le travail en équipe.

Servicios

Flexibilité horaire

Formation continue et certifications

Rétribution flexible (Tickets Restaurant)

Assurance santé

Programmes de développement professionnel

Formación

• Expérience en gestion de projets Service Now et intégrations.
• Capacité à créer des catalogues de services personnalisés.
• Compétences en maintenance de systèmes informatiques.

Responsabilidades

• Gestion des utilisateurs et des groupes au sein du système Service Now.
• Développement et maintenance des flux de travail et intégrations.
• Mise en place de serveurs et gestion de la CMDB.

Conocimientos

Connaissances avancées en ITSM

Gestion de CMDB

Développement avec REST

Intégration de services cloud

Gestion de serveurs MID

Descripción del empleo

En Ayesa no esperamos al futuro, lo lideramos. A través de la tecnología y la ingeniería lo hacemos posible, convirtiendo retos en oportunidades, conceptos en soluciones y visión en impacto real. Paso a paso nos acercamos a un futuro mejor. Con tu pasión, talento y determinación, seguiremos transformando el presente y construyendo el futuro. Ayesa, Making It Happen.

Si eres una persona entusiasta, te apasiona la tecnología y buscas un nuevo reto profesional, ¡éste es tu sitio!

Buscamos ampliar nuestro equipo con un / a Consultor / a Service Now para trabajar en uno de nuestros clientes.

Anímate a dar el salto!¡Te estamos esperando!

• Gestión de usuarios, grupos, roles, ACL, SLA, reglas de asignación...
• Implementación de catálogos de servicios personalizados para gestionar todo tipo de solicitudes : incidentes, solicitudes de cambio, defectos...
• Integraciones de correo electrónico
• Desarrollo de integraciones con SN mediante REST
• Desarrollo de módulos propios (creación de tablas, índices, menús y toda la lógica asociada, como flujos de trabajo, ACL, scripts...).
• Diseño e implementación de flujos de trabajo personalizados para solicitudes de cambio, mejoras...
• Mantenimiento general de la instancia, como la aplicación de correcciones mediante conjuntos de actualizaciones, la actualización a nuevas versiones o la clonación de instancias.
• Implementación y gestión de servidores MID para Discovery
• Creación de Schedules, Comportamientos, Clusters, Clasificadores...
• Mantenimiento de la CMDB (Estado de la CMDB)
• Integración de SN Discovery con soluciones en la nube como VMware o Azure
• Integraciones mediante conectores de grafos de servicios (SCCM, Intune, Infoblox...)
• Mapeo de recursos de servicios a aplicaciones y servicios de negocio según CSDM
• Conocimientos Avanzados en : CMDB, Discovery and Service Mapping, ITSM, ITOM, ACL, Service Catalog, SECOPS, entre otros.
• Valorable Certificaciones :

Dónde trabajarás?

• España

Cuándo trabajarás?

• L-J : 08 : 00h-18 : 00h y V : 08 : 00h-15 : 00h

Te ofrecemos un camino lleno de aventuras :

Llega hasta donde tú quieras! Crece con nuestros programas de desarrollo! Te ayudaremos a marcar tu itinerario de futuro anualmente participando en proyectos vanguardistas con los mejores profesionales del sector.

Porque lo importante sois tú y los tuyos : contamos con políticas que facilitan la conciliación entre la vida profesional y personal : Flexibilidad horaria, Smart Job y jornada intensiva en verano.

Tú decides cómo usar tu dinero : disfruta de nuestra retribución flexible, contamos con : Seguro médico, Ticket Restaurant, Guardería y Transporte.

Plan Bienestar descuentos en viajes, tecnología, formación, deporte, belleza y ¡muchos más.

Diviértete participando en los diferentes concursos y actividades que organizamos : ¿te gusta el deporte, escribir, la fotografía? Todo tiene cabida.

Actualízate! apostamos por un aprendizaje continuo, contamos con formación especializada, certificaciones e idiomas.

Deja tu huella! Impacta con nuestros proyectos de voluntariado social.

Únete a la multinacional española tecnológica referente en el mundo!

Atendiendo a la Ley Orgánica 3 / 2007, de 22 de marzo, Ayesa se ha marcado como objetivo promover la defensa y aplicación efectiva del principio de igualdad entre hombres y mujeres, evitando cualquier tipo de discriminación laboral por razón de sexo, garantizando así las mismas oportunidades de ingreso. Asimismo, fomentamos la diversidad, rechazando cualquier tipo de discriminación por razones de raza, sexo, diversidad funcional, religión, orientación sexual, identidad sexual, o cualquier otra condición personal o social, apostando por construir un entorno inclusivo y enriquecedor.

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