Consultor / a Senior Dynamics 365 Marketing (Teletrabajo 100%)

Infoavan; Almería; A distancia; EUR 30.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un Consultor Senior Martech para transformar la experiencia digital de los clientes. En esta emocionante posición, serás responsable de implementar y optimizar soluciones de Dynamics 365 Marketing, liderando proyectos que conectan marcas con sus clientes de manera efectiva. Trabajarás en un equipo multidisciplinario, donde tu experiencia en marketing digital y CRM será clave para diseñar estrategias que realmente impacten. Si te apasiona la tecnología y deseas hacer una diferencia en la interacción empresarial, esta es tu oportunidad de brillar.

Formación

• 4+ años de experiencia en implementación de Dynamics 365 Marketing.
• Dominio del Marketing Digital y CRM para entender necesidades del cliente.

Responsabilidades

• Diseñar e implementar estrategias de marketing digital con Dynamics 365.
• Liderar workshops y proponer soluciones basadas en mejores prácticas.

Conocimientos

Dynamics 365 Marketing

Marketing Digital

CRM Dynamics 365

Marketing Automation

Customer Journey Digital

E-mail Marketing

Power Automate

KPI's de Marketing Digital

Descripción del empleo

Oportunidad laboral para quienes les gusta impulsar la experiencia digital de los clientes.

Te consideras un profesional en Marketing Digital con al menos 4 años de experiencia reciente gestionando campañas de marketing en modo multi cliente y utilizando "diariamente" el CRM Dynamics 365?

En Infoavan, Partner de 100% Microsoft, con más de 20 años de trayectoria comercial, queremos incorporar un / a Consultor / a Senior Martech como tú, para incentivar la transformación digital de nuestros clientes.

Como Consultor Senior, participarás directamente en proyectos de implantación de Dynamics 365 Marketing, Customer Insights - Journeys. Trabajarás junto a especialistas en un entorno donde tu pasión por diseñar e implementar estrategias de marketing digital con el ecosistema Microsoft será clave. Liderarás workshops con clientes para definir y proponer soluciones a través del CRM de Microsoft, harás tomas de requerimientos (funcionales / técnicos) y propondrás soluciones basadas en las mejores prácticas. Participarás en la implementación, soporte y evolución constante de la plataforma, además de diseñar e impartir formación específica sobre el mejor uso de Customer Insights - Journeys. Colaborarás con un equipo multidisciplinar (diseño gráfico, negocio, estrategia empresarial y profesionales del software).

• Experiencia mínima de 4 años recientes y demostrables en proyectos de implementación de Dynamics 365 Marketing y / o Dynamics 365 Customer Insights - Journeys para clientes diversos.
• Conocimiento avanzado de Dynamics 365 Marketing (marketing saliente y real time).
• Sólido dominio del Marketing Digital para interpretar las necesidades del cliente.

Valoramos :

• Muy buenos conocimientos de Dynamics 365 Customer Insights - Journeys.
• Experiencia con Marketing Automation para robustecer / mejorar la gestión de leads y la segmentación de clientes, creando campañas más personalizadas.
• Familiaridad con la creación y gestión de campañas de E-mail Marketing.
• Experiencia en el análisis y definición del Customer Journey Digital.
• Sólidos conocimientos sobre KPI's de Marketing Digital para la medición del rendimiento de cada campaña.
• Conocimientos de Power Automate para la automatización de Workflows.
• Experiencia demostrable configurando y parametrizando Dynamics 365 Marketing.

En Infoavan, te brindamos la oportunidad de ser el motor de experiencias de cliente excepcionales para empresas líderes en España que apuestan por la tecnología Microsoft. Aquí, tu profundo conocimiento de Dynamics 365 Marketing se convertirá en la clave para idear estrategias de marketing digital que realmente conecten.

Imagina poder interactuar con cada cliente en el momento justo y a través de su canal preferido. Con Dynamics 365 Marketing, transformarás el Customer Journey en conversaciones valiosas, utilizando triggers inteligentes y una omnicanalidad fluida (email, SMS, notificaciones push...).

Contribuirás para que nuestros clientes optimicen sus estrategias de captación de leads y fortalezcan la fidelización de clientes a través de una gestión integral de las interacciones en cada etapa del Customer Journey.

Pero vamos un paso más allá. En Infoavan, la personalización impulsada por la IA es una realidad : convertirás el Customer Insight Data en acciones relevantes, ofreciendo recomendaciones inteligentes sobre contenidos y canales. Gracias a la integración con Customer Insights - Data, harás visible y comprensible todo el conocimiento comercial que ha acumulado el cliente a lo largo del tiempo, creando recorridos personalizados que no solo alcanzan objetivos, sino que también generan engagement y lealtad duradera.

En Infoavan, no solo implementamos tecnología, construimos conexiones humanas a escala digital. Si te gusta transformar la manera en que las empresas interactúan con sus clientes y aportas experiencia en CRM Dynamics 365 Marketing para hacerlo realidad, ¡tu lugar está con nosotros!