Consultor/a de Servicios IT - [EJD306]

Econocom España; Santander; Híbrido; EUR 35.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicios tecnológicos busca un Consultor de servicios IT con 5 años de experiencia. El candidato será responsable de liderar el arranque de nuevos servicios, colaborar en mejoras y participar en proyectos transversales, con flexibilidad laboral y un entorno de teletrabajo. Se valoran habilidades de comunicación y adaptabilidad, además de competencias técnicas en ITIL y herramientas ITSM.

Servicios

80% teletrabajo

Jornada flexible

Salario fijo + vales comida

Plan de formación y desarrollo profesional

Formación

• Al menos 5 años en soporte informático.
• Nivel de inglés B2 (hablado y escrito).
• Fluidez en castellano.

Responsabilidades

• Liderar el arranque de nuevos servicios como Transition Manager.
• Colaborar en planes de mejora en la prestación de servicios.
• Participar como Project Manager en iniciativas transversales.

Conocimientos

Comunicación oral y escrita

Polivalencia

Adaptabilidad

Herramientas

ITIL

PMBok

M365

Herramientas ITSM

Descripción del empleo

¿Cuentas con amplia experiencia como Consultor de servicios IT? ¿Cuentas con experiencia en ITIL y herramientas ITSM? ¡Entonces, tenemos lo que buscas!

Funciones principales:

1. Liderar el arranque de nuevos servicios como Transition Manager.
2. Colaborar en planes de mejora en la prestación de servicios.
3. Participar como Project Manager en iniciativas transversales.
4. Implementar mejoras en proyectos del Centro de servicios.
5. Planificar iniciativas, anticipando riesgos y desviaciones.

Requisitos de experiencia:

• Al menos 5 años en soporte informático.
• Nivel de inglés B2 (hablado y escrito).
• Fluidez en castellano.

Competencias técnicas:

• Conocimientos en marcos de trabajo ITIL y PMBok.
• Suite M365 (SharePoint, OneDrive, Teams, Excel, Word, PowerPoint).
• Herramientas ITSM y de telefonía.

Competencias personales:

• Alta polivalencia y adaptabilidad.
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
• Empatía y dinamismo.

Condiciones laborales:

• Contrato indefinido.
• 80% teletrabajo.
• Jornada flexible de lunes a viernes, entrada entre 7 y 10h, salida entre 16h y 20h.
• Salario fijo + vales comida.
• Plan de formación y desarrollo profesional.

El anuncio original está disponible en Kit Empleo: https://www.kitempleo.es/empleo/200928188/consultor-servicios-ejd306-santander/?utm_source=html

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