Consultor / a de Adopción y Gestión del Cambio

CYC; Pamplona; Presencial; EUR 40.000 - 55.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultora tecnológica líder en Pamplona busca un consultor senior para liderar proyectos de gestión del cambio y adopción de tecnologías. El candidato ideal deberá tener excelentes habilidades de comunicación y una alta capacidad de adaptación. Se ofrece un entorno de trabajo colaborativo y la oportunidad de impactar en la transformación digital de diversas organizaciones.

Formación

• Excelentes habilidades de comunicación en diversos niveles.
• Capacidad de adaptación a entornos cambiantes.
• Nivel alto de inglés hablado y escrito.

Responsabilidades

• Liderar proyectos de gestión del cambio para diversos sectores.
• Desarrollar planes para mitigar riesgos en proyectos.
• Trabajar con stakeholders durante diversas fases del proyecto.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Adaptabilidad

Orientación al cliente

Atención a los detalles

Trabajo en equipo

Descripción del empleo

Overview

Somos una consultora tecnológica especializada en proyectos de transformación digital, a través de plataformas colaborativas, de desarrollo de soluciones y analítica de datos. La tecnología es la base de nuestro negocio, pero el secreto de los más de 25 años de CYC está en las personas que lo hacemos posible.

Como partner destacado de Microsoft, estamos especializados en soluciones de Modern Workplace, acompañando a nuestros clientes en su transformación, ayudándoles en la adopción de nuevas tecnologías y en la gestión del cambio para mejorar la colaboración, agilidad y productividad de sus equipos de trabajo.

Somos más de 190 profesionales presentes en Bilbao, Pamplona, Zaragoza, San Sebastián y Madrid.

Nuestra misión

Buscamos un consultor senior para incorporarse al área de Gestión del Cambio y Adopción de tecnologías.

Nuestro objetivo en el área es ayudar a las organizaciones a incorporar nuevas tecnologías que transformen la experiencia y la forma de trabajo de sus empleados. Gestionamos el lado humano del cambio que suponen los procesos de desarrollo y despliegue tecnológico a través de aproximaciones ágiles, centradas en el usuario, y con metodologías de gestión del cambio. Acompañamos a los usuarios empatizando con sus necesidades y desarrollando los planes necesarios para cumplir con los objetivos estratégicos de las organizaciones y mantenerlos en el tiempo.

Somos un área multidisciplinar y dinámica. Disfrutamos del trabajo en equipo y celebramos también nuestra autonomía en el desarrollo de proyectos e iniciativas.

Tu rol

• Liderar proyectos de gestión del cambio y adopción tecnológica, definiendo estrategia y planificación (evaluación de necesidades y definición de los planes de trabajo asociados -comunicación, roadmap de sponsors, formación, soporte operativo-) y desarrollando su implementación en clientes de diferentes sectores.
• Asegurar la identificación de riesgos y resistencias y trabajar con los diferentes stakeholders de proyecto para desarrollar planes concretos para mitigarlos / solucionarlos.
• Liderar sesiones con cliente, (stakeholders, usuarios) bien sean sesiones sobre la gestión misma del proyecto así como workshops de trabajo durante las diferentes fases del proyecto.
• Saber desenvolverse trabajando y comunicando con perfiles de diferentes niveless jerárquicos en organizaciones.
• Asegurar la consistencia operacional de los proyectos y mantener un seguimiento adecuado, destreza con la interpretación de analíticas y KPI’s, bien sea asociados al proyecto concreto de cliente como internos.
• Mantenerse actualizado en tendencias tecnológicas y metodológicas relacionadas con puesto de trabajo digital, experiência de empleado, nuevas formas de trabajo, comunicación interna corporativa.

Requisitos

• Excelente habilidad de comunicación hablada y escrita (síntesis de información compleja en mensajes sencillos) y motivación a equipos diversos.
• Rapidez en captar la esencia de las necesidades y producir nuevos conceptos ideas ágilmente.
• Gran atención a los detalles, capacidad de documentación y presentación.
• Actitud proactiva y orientación a cliente.
• Capacidad de adaptación a un entorno exigente y cambiante.
• Preferencia para trabajar con equipos en remoto.
• Nível alto de inglés (hablado y escrito).
• Disponibilidad para viajar (aunque esporádicamente)