Consultor / a Comunicación Digital Junior

Uneb; Comunidad Valenciana; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía líder en el sector retail busca un profesional apasionado para apoyar en la gestión de su Boutique MAQUINISTA. En esta emocionante posición, serás clave en asegurar la excelencia en la atención al cliente y en el cumplimiento de los estándares operativos. Tendrás la oportunidad de inspirar y motivar a un equipo comprometido, mientras trabajas en un ambiente dinámico y retador. Además, podrás acceder a programas formativos para mejorar tus habilidades y contribuir al éxito de un punto de venta destacado en España. ¡Únete a nosotros y forma parte de un equipo que valora tu autenticidad y crecimiento profesional!

Formación

• Excelentes habilidades de orientación al cliente y motivación del equipo.
• Experiencia en el sector retail y dominio de procedimientos de tienda.

Responsabilidades

• Apoyar al Shop Manager en la gestión del punto de venta y cumplimiento de protocolos.
• Formar al equipo para ofrecer la mejor experiencia a los clientes.

Conocimientos

Orientación al cliente

Motivación

Conocimiento de Office

Especialista en retail

Dominio de KPIs

Herramientas

Herramientas informáticas

Descripción del empleo

Tu misión será apoyar al Shop Manager de nuestra Boutique MAQUINISTA en la gestión global del punto de venta. Como contra-turno del SM, tu objetivo será asegurar el cumplimiento de los procedimientos y protocolos operativos, manteniendo los estándares Pandora.

Responsabilidades:

• Realizar el seguimiento diario de la cifra y de los indicadores comerciales, asegurando la puesta en marcha de los planes de acción individuales.
• Asegurar todos los estándares PANDORA en cuanto a la presentación del producto, la consecución del objetivo comercial y la excelencia en la atención al cliente.
• Apoyar en la organización de los horarios del equipo en base a los objetivos de productividad.
• Asegurar la correcta implementación de las acciones comerciales y campañas de Visual Merchandising.
• Formar al equipo para ofrecer la mejor de las experiencias a nuestros Fans, así como en los procedimientos operativos.
• Trabajar con el equipo para que esté ilusionado, comprometido y enfocado hacia un objetivo común. ¡Motivarlos, siempre!
• Participar en la gestión y análisis de stocks y pedidos.
• Liderar un proyecto clave para el negocio, adaptado a los objetivos estratégicos de la tienda, definido por tu RSM.
• Proponer planes de acción para incrementar los indicadores comerciales y ser proactivo en las tareas de tienda.

Requisitos:

• Tu excelente orientación al cliente sirve de ejemplo e inspiración.
• Inspirador / a, motivador / a y muy positivo / a.
• Buen conocimiento de Office y dominio de las principales herramientas informáticas.
• Especialista en el sector retail.
• Un auténtico embajador / a de nuestros valores WE CARE, WE DARE, WE DELIVER, WE DREAM.
• Eres referente por tu consecución de KPIs y por tu dominio de los procedimientos de tienda.
• Formar parte de la gestión del equipo y de la tienda en uno de los puntos de venta de mayor facturación de España.
• Acceder a programas formativos e iniciativas para estar a la última sobre nuestros productos y sus materiales, y sobre cómo mejorar la experiencia de nuestros clientes en PANDORA.
• Desarrollar la carrera profesional dentro de una compañía líder.
• Un lugar para ser tú mismo, en un ambiente retador, inspirador y dinámico.