Consultant Klantenservice Aplicar En 3 Minutos

Consultant Klantenservice Aplicar En 3 Minutos, Barcelona

¿Revestimientos murales exclusivos y refinados? ¡Bienvenido a Arte! Los diseños Arte son algo más que papel pintado. Combinan artesanía pura con un diseño innovador: una vibrante alquimia de color, diseño y textura.

Los revestimientos murales Arte se pueden encontrar en más de 100 países, adornando los principales hoteles, boutiques y residencias privadas. También hay salas de exposición corporativas en París, Países Bajos, Londres, Nueva York, Barcelona y Los Ángeles, donde podrás sumergirte en el ecléctico universo Arte.

Nuestra empresa está creciendo rápidamente y buscamos un representante de atención al cliente. ¿Te gusta la interacción social y quieres ofrecer un servicio de primera clase? Entonces, ¡sigue leyendo!

Buscamos una persona con ganas de aprender, aportar conocimientos y ayudarnos en el crecimiento de nuestra filial en Barcelona:

Descripción del puesto

1. Atención al cliente: Serás responsable de todo el proceso de pedido, desde la solicitud de presupuesto hasta la entrega final. Gestionarás y harás seguimiento de pedidos y consultas, incluyendo proformas, notas de crédito/débito y reclamaciones. También gestionarás proyectos, investigando, desarrollando, ejecutando y haciendo seguimiento, y actuarás como enlace entre clientes, agentes y la empresa, comunicándote por teléfono y correo electrónico.
2. Gestión del CRM y tareas administrativas: Crear y actualizar datos de clientes, enviar listas de precios, proyectos y presupuestos, además de realizar tareas comerciales y administrativas.
3. Apoyo financiero: Asistir en facturación, gestión de pagos y cobros, y contabilización de facturas, en ausencia del equipo contable.

Perfil

• Experiencia en atención al cliente o puestos similares.
• Buen nivel de inglés para comunicarte con clientes y equipo central.
• Capacidad de adaptación, escucha activa y buena comunicación.
• Proactividad, motivación para aprender y trabajar.
• Experiencia en Cuentas a Cobrar y conocimientos de contabilidad, ciclo de facturación indispensable.

Qué ofrecemos

• Trabajo desafiante en una empresa líder internacional y financieramente sólida.
• Contrato indefinido tras periodo de prueba de 6 meses.
• Oportunidad de formación y desarrollo profesional.
• Horario de oficina: lunes a jueves 09:00-18:00, viernes 09:00-15:00.
• Un lugar de trabajo muy bonito.
• Salario competitivo y seguro médico privado.