Conserje de pisos Airbnb turno de tarde en Cáceres

Empresa Confidencial; Cáceres; On-site; EUR 11,000 - 17,000; Part time

Job summary

Empresaconfidencial en Cáceres busca un conserje para una propiedad gestionada a través de Airbnb. Será responsable de recibir huéspedes, realizar el check-in, gestionar llaves y coordinar la limpieza para dejar los pisos listos para nuevos huéspedes.

Se requerirá flexibilidad en turnos y disponibilidad todo el año, con actitud amable y resolutiva. El candidato ideal contará con experiencia previa en gestión de propiedades Airbnb o hotelera, habilidades de organización y capacidad para resolver

Qualifications

• Experiencia previa: Se valorará experiencia en puestos similares en gestión de propiedades Airbnb o en la industria hotelera.
• Habilidades excepcionales en atención al cliente y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
• Buenas habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas.
• Conocimiento básico en mantenimiento y gestión de propiedades.
• Disponibilidad para trabajar en turnos, según se indique.
• Actitud amable, profesional y comprometida con la satisfacción del huésped.

Responsibilities

• Recibir a los huéspedes al momento de su llegada y hacer el check-in de forma eficiente.
• Gestionar las llaves y asegurar que las entradas y salidas se realicen de manera ordenada.
• Coordinar las tareas de limpieza entre estancias y garantizar que los pisos estén listos para nuevos huéspedes.
• Proporcionar soporte a los huéspedes durante su estancia, resolviendo incidencias o dudas que puedan surgir.
• Supervisar el estado de las instalaciones y gestionar cualquier pequeño mantenimiento necesario.
• Asegurarse de que los pisos cumplan con los estándares de calidad requeridos para la plataforma Airbnb.
• Recoger y organizar los comentarios de los huéspedes para mantener un alto nivel de satisfacción.

Skills

Customer service

Problem solving

Multitasking

Teamwork

Organization

Job description

Resumen

Ubicación: Cáceres

Tipo de contrato: temporal

Jornada: turno de tarde

Sector: Inmobiliario y Turismo

Descripción del Puesto

Estamos buscando un conserje para trabajar en una propiedad gestionada a través de Airbnb en Cáceres. El candidato ideal será responsable de garantizar una excelente experiencia para los huéspedes, manteniendo las instalaciones en perfectas condiciones y supervisando las entradas y salidas de los inquilinos. El puesto requiere flexibilidad en cuanto a turnos, ya que la propiedad está disponible todo el año.

Responsabilidades

• Recibir a los huéspedes al momento de su llegada y hacer el check-in de forma eficiente.
• Gestionar las llaves y asegurar que las entradas y salidas se realicen de manera ordenada.
• Coordinar las tareas de limpieza entre estancias y garantizar que los pisos estén listos para nuevos huéspedes.
• Proporcionar soporte a los huéspedes durante su estancia, resolviendo incidencias o dudas que puedan surgir.
• Supervisar el estado de las instalaciones y gestionar cualquier pequeño mantenimiento necesario.
• Asegurarse de que los pisos cumplan con los estándares de calidad requeridos para la plataforma Airbnb.
• Recoger y organizar los comentarios de los huéspedes para mantener un alto nivel de satisfacción.

Requisitos

• Experiencia previa: Se valorará experiencia en puestos similares en gestión de propiedades Airbnb o en la industria hotelera.
• Habilidades excepcionales en atención al cliente y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
• Buenas habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas.
• Conocimiento básico en mantenimiento y gestión de propiedades.
• Disponibilidad para trabajar en turnos, según se indique.
• Actitud amable, profesional y comprometida con la satisfacción del huésped.

Ofrecemos

• Contrato temporal con horarios flexibles en función de los turnos, turno de tarde .
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro del sector de alquileres vacacionales.
• Ambiente dinámico y de trabajo en equipo.
• Formación continua en atención al cliente y gestión de propiedades Airbnb.

Si tienes experiencia en la gestión de propiedades Airbnb y te apasiona la atención al cliente, este puesto es ideal para ti. ¡Únete a nuestro equipo y ayuda a crear experiencias excepcionales para los huéspedes!