Conserje de pisos Airbnb turno de tarde en Siero

Empresaconfidencial; Siero; On-site; EUR 12,000 - 18,000; Part time

Benefits offered by this job

Contrato temporal con horarios flexib.

Oportunidades de desarrollo en turismo

Ambiente dinámico y trabajo en equipo

Formación continua en atención al huée

Formación continua en gestión deAirbnb

Job summary

Empresaconfidencial busca un conserje para una propiedad gestionada a través de Airbnb en Siero. El/la candidato/a será responsable de garantizar una experiencia excelente para los huéspedes, realizando check-in eficiente, gestionando llaves y coordinando la limpieza entre estancias.

El perfil ideal incluye experiencia en atención al cliente y en gestión de propiedades, capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo, y disponibilidad para turnos.

Qualifications

• Experiencia previa en puestos similares, preferentemente en gestión de propiedades Airbnb o sector hostelero.
• Habilidades destacadas en atención al cliente y resolución de incidencias.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.
• Buena organización y gestión de múltiples tareas.

Responsibilities

• Recibir a los huéspedes al llegar y realizar el check-in de forma eficiente.
• Gestionar llaves y asegurar entradas y salidas ordenadas.
• Coordinar tareas de limpieza entre estancias y preparar pisos para nuevos huéspedes.
• Proporcionar soporte a los huéspedes durante su estancia y resolver incidencias.
• Supervisar el estado de las instalaciones y gestionar mantenimientos menores.
• Asegurar que los pisos cumplen estándares de calidad de Airbnb.
• Recoger y organizar comentarios de huéspedes para mantener satisfacción.

Skills

Atención al cliente

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Organización

Capacidad para multitareas

Independencia

Job description

Resumen

Ubicación: Siero

Tipo de contrato: temporal

Jornada: turno de tarde

Sector: Inmobiliario y Turismo

Descripción del Puesto

Estamos buscando un conserje para trabajar en una propiedad gestionada a través de Airbnb en Siero. El candidato ideal será responsable de garantizar una excelente experiencia para los huéspedes, manteniendo las instalaciones en perfectas condiciones y supervisando las entradas y salidas de los inquilinos. El puesto requiere flexibilidad en cuanto a turnos, ya que la propiedad está disponible todo el año.

Responsabilidades

• Recibir a los huéspedes al momento de su llegada y hacer el check-in de forma eficiente.
• Gestionar las llaves y asegurar que las entradas y salidas se realicen de manera ordenada.
• Coordinar las tareas de limpieza entre estancias y garantizar que los pisos estén listos para nuevos huéspedes.
• Proporcionar soporte a los huéspedes durante su estancia, resolviendo incidencias o dudas que puedan surgir.
• Supervisar el estado de las instalaciones y gestionar cualquier pequeño mantenimiento necesario.
• Asegurarse de que los pisos cumplan con los estándares de calidad requeridos para la plataforma Airbnb.
• Recoger y organizar los comentarios de los huéspedes para mantener un alto nivel de satisfacción.

Requisitos

• Experiencia previa: Se valorará experiencia en puestos similares en gestión de propiedades Airbnb o en la industria hotelera.
• Habilidades excepcionales en atención al cliente y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
• Buenas habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas.
• Conocimiento básico en mantenimiento y gestión de propiedades.
• Disponibilidad para trabajar en turnos, según se indique.
• Actitud amable, profesional y comprometida con la satisfacción del huésped.

Ofrecemos

• Contrato temporal con horarios flexibles en función de los turnos, turno de tarde.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo dentro del sector de alquileres vacacionales.
• Ambiente dinámico y de trabajo en equipo.
• Formación continua en atención al cliente y gestión de propiedades Airbnb.

Si tienes experiencia en la gestión de propiedades Airbnb y te apasiona la atención al cliente, este puesto es ideal para ti. ¡Únete a nuestro equipo y ayuda a crear experiencias excepcionales para los huéspedes!