Conserje de noche

Adecco (Spain); Begur; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía hotelera en expansión busca un profesional para la atención nocturna, ofreciendo un contrato fijo y formación continua. Las funciones incluyen la gestión de reservas y atención al cliente, con un enfoque en la experiencia y habilidades comunicativas. Se valoran conocimientos de idiomas y herramientas informáticas para el puesto.

Servicios

Seguro médico privado

Acceso a plataforma de anticipos

Formación continua a cargo de la empresa

Formación

• Experiencia en atención al cliente y gestión de reservas.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma durante el turno nocturno.
• Conocimiento de idiomas como inglés, francés o alemán es valorable.

Responsabilidades

• Gestión de reservas y peticiones por teléfono, webs y correo electrónico.
• Check-in y check-out de clientes.
• Resolución de incidencias e imprevistos con autonomía y empatía.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de reservas

Habilidades comunicativas

Orientación al detalle

Trabajo autónomo

Herramientas

Herramientas informáticas

Plataformas de gestión hotelera

Descripción del empleo

¿Te gustaría trabajar en un entorno donde cada noche es una oportunidad para marcar la diferencia?
¿Buscas estabilidad, crecimiento profesional y formar parte de una compañía en expansión?
¡Sigue leyendo!

Funciones:
· Gestión de reservas y peticiones por teléfono, webs y correo electrónico.
· Check-in y check-out de clientes.
· Asignación y cambios de habitaciones.
· Atención telefónica personalizada.
· Custodia y archivo de documentación.
· Gestión de upselling de habitaciones.
· Resolución de incidencias e imprevistos con autonomía y empatía.

¿Qué estamos buscando?
Experiencia en atención al cliente y gestión de reservas.
Capacidad para trabajar de forma autónoma durante el turno nocturno.
Habilidades comunicativas y orientación al detalle.
Conocimiento de herramientas informáticas y plataformas de gestión hotelera.
Idiomas valorables: inglés, francés, alemán.

¿Qué ofrecemos?
Contrato fijo en una compañía en plena expansión.
Formación continua a cargo de la empresa.
Salario competitivo según valía.
Seguro médico privado.
Acceso a plataforma de anticipos.