Conductor grúa - Controlador

Dornier, S.A.; Jaca; On-site; EUR 18,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

Formación inicial a cargo de laempresa

Entorno dinámico

Contacto directo con ciudadanía

Job summary

Telpark busca incorporar a un profesional para garantizar el correcto funcionamiento del servicio de estacionamiento regulado en Jaca. Se responsabilizará de supervisar el ORA, atender a ciudadanos y gestionar incidencias, incluida la retirada de vehículos por la Policía Local. Formación inicial y un entorno dinámico le esperan.

Se exige ESO o equivalente; se valora experiencia en movilidad urbana, manejo de grúas y conducción, con disponibilidad para guardias y jornada completa.

Qualifications

• Formación mínima ESO o equivalente.
• Se valorará experiencia en servicios de movilidad o atención al público.
• Permiso de conducir C1 en vigor y CAP vigente.

Responsibilities

• Supervisar y controlar el cumplimiento de la normativa de estacionamiento regulado (ORA).
• Verificar tickets habilitantes y detectar incumplimientos.
• Formular denuncias según normativa vigente.
• Atender e informar a ciudadanos sobre tarifas, horarios y normativa.
• Supervisar expendedores de tickets y equipos asociados.
• Mantenimiento básico de equipos e incidencias técnicas.
• Operar y conducir la grúa para retirada de vehículos cuando sea requerido.
• Resolver incidencias operativas y elaborar informes de actividad.
• Cumplir con procedimientos de calidad, seguridad y protección de datos.

Skills

Orientación al cliente

Responsabilidad

Resolución de incidencias

Comunicación

Atención al detalle

Trabajo en equipo

Flexibilidad

Education

ESO o equivalente

Job description

Si hay algo que nos mueve y apasiona en Telpark es el talento. Misión del Puesto Garantizar el correcto funcionamiento del servicio de estacionamiento regulado de la ciudad de Jaca y la retirada de vehículos de la vía pública cuando sea requerido por la Policía Local, asegurando el cumplimiento de la normativa municipal, la adecuada atención a los ciudadanos y la correcta operatividad de los equipos e infraestructuras asociadas al servicio.

Funciones Principales

• Supervisar y controlar el cumplimiento de la normativa de estacionamiento regulado (ORA) en las zonas asignadas.
• Verificar la correcta utilización de los tickets habilitantes y detectar posibles incumplimientos.
• Formular las denuncias correspondientes de acuerdo con los procedimientos establecidos y la normativa vigente.
• Atender e informar a los ciudadanos sobre el funcionamiento del servicio, tarifas, horarios y normativa de estacionamiento regulado.
• Supervisar el correcto funcionamiento de los expendedores de tickets y demás equipos asociados al servicio.
• Realizar actuaciones básicas de mantenimiento y reparación de incidencias en los expendedores, comunicando aquellas averías que requieran intervención especializada.
• Operar y conducir el vehículo grúa para la retirada de vehículos de la vía pública cuando sea requerido por la Policía Local.
• Resolver incidencias operativas durante la prestación del servicio, coordinándose cuando sea necesario con los responsables del contrato.
• Elaborar los registros e informes de actividad e incidencias derivados del servicio.
• Cumplir con los procedimientos internos de calidad, seguridad, prevención de riesgos laborales y protección de datos.

Requisitos

• Formación: Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o equivalente. Se valorará formación relacionada con transporte, movilidad urbana, mantenimiento de equipos o atención al cliente.
• Experiencia: Se valorará experiencia previa en servicios de estacionamiento regulado, control de aparcamiento, movilidad urbana o atención al público. Se valorará experiencia en conducción y manejo de vehículos grúa.

Requisitos Técnicos

• Permiso de conducir C1 o superior en vigor.
• Certificado CAP vigente.
• Manejo básico de herramientas tecnológicas y dispositivos móviles.
• Conocimientos básicos de mantenimiento de equipos y resolución de incidencias técnicas.

Competencias

• Orientación al cliente y vocación de servicio.
• Responsabilidad y autonomía.
• Capacidad de resolución de incidencias.
• Habilidades de comunicación.
• Atención al detalle.
• Trabajo en equipo.
• Flexibilidad y adaptación.

Condiciones Laborales

• Tipo de contrato: Contrato para sustitución de trabajador por baja voluntaria.
• Período de prueba: 2 meses.
• Jornada: Completa (100%).
• Horario habitual: De lunes a viernes: de 10:00 a 13:30 h y de 16:00 a 20:00 h. Sábados: de 10:00 a 13:30 h. Domingos y festivos: libres durante el servicio de zona azul.
• Disponibilidad para servicios de guardia en festivos y fuera del horario regulado, según calendario laboral coordinado con el compañero del servicio.
• Incorporación inmediata.

¿Qué ofrecemos?

• Incorporación a una empresa líder en gestión de movilidad urbana.
• Estabilidad y continuidad en un servicio consolidado.
• Formación inicial a cargo de la empresa.
• Entorno de trabajo dinámico con contacto directo con la ciudadanía.
• Si quieres formar parte de una empresa en crecimiento y en pleno proceso de transformación digital y cultural, este es tu momento.

¡HOLA! Somos >> El operador líder en soluciones de movilidad en la Península Ibérica con + de 371k plazas de aparcamiento y presencia en 150 ciudades de España y Portugal. >> Expertos en soluciones de movilidad urbana para ciudadanos y ciudades en vía pública y aparcamientos. >> Telpark también es una APP ¡muy exitosa! con + de 3.5M de usuarios. >> Aportamos nuevas soluciones urbanas centradas en el ciudadano, ¡conoce nuestro Mobility Hub! >>Innovamos de manera constante para mejorar la operación. >>Somos tecnología de vanguardia al servicio del ciudadano. ¿Nos acompañas?