Community Manager

DDB Spain; Barcelona; Híbrido; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una innovadora agencia de publicidad busca un Community Manager apasionado por las redes sociales. En esta dinámica posición, serás responsable de programar contenido, moderar comunidades y generar reportes, todo mientras trabajas en un ambiente creativo y colaborativo. Si tienes experiencia en marcas premium y te entusiasma conectar con audiencias a través de contenido relevante, esta es tu oportunidad. Con un modelo de trabajo híbrido, disfrutarás de la flexibilidad de trabajar tanto en la oficina como desde casa, mientras contribuyes a la estrategia de comunicación de la marca.

Servicios

Beneficios exclusivos del programa DDB Concilia

Programas de bienestar emocional

Ambiente de trabajo creativo

Oportunidades de crecimiento personal y profesional

Formación

• 5+ años de experiencia en gestión de comunidades y redes sociales.
• Conocimientos profundos en herramientas de Social Media y KPIs.

Responsabilidades

• Programar y publicar contenido diario en redes sociales.
• Moderación de comentarios y gestión de interacciones con la audiencia.

Conocimientos

Gestión de comunidades

Interpretación de métricas

Moderación de comentarios

Comunicación en redes sociales

Español e Inglés

Educación

Licenciatura en Comunicación o Marketing

Herramientas

Emplifi

Herramientas de Social Media

Descripción del empleo

Somos DDB, somos creadores de ideas.
Ayudamos a nuestros clientes a ser líderes.
Trabajamos con ellos como socios estratégicos.
Nos sumergimos en el negocio de nuestros clientes y buscamos soluciones creativas.
Iniciamos y mantenemos vivo el diálogo de las marcas con el consumidor.
Creamos ideas con trascendencia social porque sólo así tendremos relevancia.

En DDB Barcelona buscamos un/a Community Manager apasionad@ por las redes sociales. Si te entusiasman las redes sociales, la gestión de comunidades -e idealmente los coches- ¡te estamos buscando!
Serás responsable de programar contenido, moderar comunidades y generar reportes. Deberás interpretar métricas, gestionar interacciones y derivar casos a los equipos correspondientes.
Trabajarás con otros equipos para seguir tendencias, coordinar publicaciones del día y optimizar el crecimiento de la comunidad.
Buscamos un perfil organizado, dedicado y flexible, con muchas ganas de seguir haciendo crecer el vínculo con nuestra audiencia.

• Publicación y programación de contenido diario en todas las redes sociales de la marca (Instagram, LinkedIn, YouTube y Facebook).
• Moderación de comentarios en contenido orgánico y paid
• Entendimiento de KPIs y lenguaje de cada plataforma.
• Derivar casos de Atención al Cliente a Social Care (Equipo de Atención al Cliente) a través de Emplifi.
• Observar y seguir publicaciones y acciones de la competencia, de otros mercados locales de la marca y del sector en RRSS.
• Descargar leads de campaña y trasladar a las agencias pertinentes.
• Reporting weekly, monthly y al cierre de campañas.
• Cobertura en vivo de eventos de la marca para amplificación en Social Media (idealmente disponibilidad para viajes dentro de España, aprox una vez al semestre)
• Experiencia mínima de 5 años, idealmente en marcas premium.
• Conocimientos profundos de todas las herramientas de las plataformas de Social Media y saber interpretar resultados.
• Manejo de herramientas para dinamización de comunidad, descarga de reports, etiquetado de contenido y derivación de casos a Atención al Cliente (se hará onboarding de Emplifi)
• Ganas de trabajar en un equipo súper dinámico
• Nivel alto de español e inglés

Todas las candidaturas serán consideradas para el empleo, independientemente de su raza, orientación sexual o edad.

Modelo de trabajo híbrido: días presenciales en la oficina combinados con días de teletrabajo.

Ambiente de trabajo creativo y dinámico donde podrás desarrollar todo tu talento y podrás crecer personal y profesionalmente.

Nuestro programa DDB Concilia, con beneficios exclusivos por pertenecer a DDB, además de programas de bienestar emocional con servicios personalizados.

Todo esto y mucho más. ¿Te vienes?

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