Community & Events Coordinator

TRIPLE; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hub empresarial en Madrid busca un/a Coordinador/a de Comunidad & Eventos para fortalecer su área de eventos. Se requiere un perfil comercial con al menos 4 años de experiencia en eventos. Las principales funciones incluyen la gestión de eventos externos e internos, así como la planificación de actividades comunitarias. Se valorarán habilidades en ventas y gestión de equipos, así como el conocimiento de herramientas como CRM y Excel. Flexibilidad en horarios es deseable.

Formación

• Al menos 4 años de experiencia en eventos/hospitality.
• Orientación a ventas y experiencia en comercialización.
• Actitud resolutiva y mentalidad operativa.

Responsabilidades

• Gestionar eventos externos e internos.
• Supervisar la atención al cliente durante eventos.
• Colaborar en la programación de TRIPLE Academia.

Conocimientos

Experiencia en eventos

Orientación a ventas

Habilidades en Excel

Capacidad de trabajo en equipo

Inglés

Herramientas

Trello

CRM

Descripción del empleo

TRIPLE coworking ecológico es un hub para empresas con impacto ecosocial situado en la calle Ferraz de Madrid. Unimos personas y organizaciones a través del espacio de trabajo y eventos. Co-organizamos las Jornadas Regen sobre vivienda ecológica y culturas regenerativas junto con su premio Regen, esponsorizado por Triodos Bank, y la Beca 8M para emprendedoras sociales junto a la Fundación Ashoka. Trabajamos con el propósito de contribuir a mejorar el mundo desde la empresa y el emprendimiento.

TRIPLE desea fortalecer su área de eventos con la incorporación de un Coordinador/a de Comunidad & Eventos, energéticamente motivado por la línea ecosocial de la empresa y su ecosistema.

Es una gran oportunidad para personas apasionadas y creativas que disfruten organizar eventos y facilitar networking y social gatherings en un ecosistema empresarial enfocado en la regeneración ecosocial. Es imprescindible tener perfil comercial y se recomienda experiencia en hospitality y/o eventos.

Las funciones principales incluyen atraer y gestionar eventos externos, activar eventos internos en la comunidad y gestionar eventos de TRIPLE como los de TRIPLE Academia, colaborando con comunicación, gestión administrativa y estrategia.

Tareas

Responsabilidades principales

• Generales

El/la Coordinador/a de Comunidad & Eventos será responsable de atender y buscar activamente eventos externos en nuestro edificio, dinamizar la vida social interna con eventos y propuestas formativas en TRIPLE Academia, siendo una persona activa, creativa y socialmente propositiva.

Combina atención al público, community building, gestión operativa del espacio de eventos, ventas y soporte durante los eventos.

• Específicos

1) Liderar la captación de eventos de clientes externos, incluyendo:

b) Actualización y alimentación de CRM (Nexudus)

c) Creación y seguimiento de objetivos de conversión (KPIs)

d) Responder rápidamente a consultas por email, teléfono o en persona

2) Gestionar el proceso de eventos en coordinación con Office Manager y personal externo, incluyendo:

a) Planificación del briefing, timings y recursos

b) Reserva y confirmación de catering, bebidas, personal, IT y otros

requisitos del evento

c) Preparación del espacio, incluyendo audiovisual y reorganización

d) Supervisión del evento, manteniendo alto nivel de servicio

3) Coordinar con Office Manager para activar eventos comunitarios con coworkers y externos, incluyendo:

a) Crear cronograma de eventos sociales recurrentes

b) Mapear la comunidad para fomentar encuentros sinérgicos

c) Realizar eventos de comunidad

4) Colaborar en la programación de TRIPLE Academia, incluyendo:

a) Captar formadores de calidad

b) Coordinar difusión y creatividades con comunicación

c) Preparar sala y seguir el proceso de evento

5) Desarrollo de eventos sostenibles, incluyendo:

a) Apoyar en la oferta de eventos sostenibles con otros departamentos

b) Investigar y proponer soluciones sostenibles para eventos internos y externos

• Requisitos

Características de la persona

Esencial

• Al menos 4 años de experiencia en eventos/hospitality
• Experiencia en organización y realización de eventos
• Orientación a ventas y experiencia en comercialización
• Actitud resolutiva y mentalidad operativa
• Perfil activo, rápido y resiliente ante presión
• Autodirigido, orientado a resultados y con liderazgo
• Atención a detalles y eficiencia en procesos rutinarios
• Persona amable, cálida y positiva
• Gestión adecuada de quejas y demandas
• Disposición para horarios flexibles
• Nativa digital y familiaridad con software (Trello, CRM, etc.)
• Buen manejo de Excel
• Enfoque de apoyo mutuo y trabajo en equipo
• Inglés

Deseable

• Alta sensibilidad a problemáticas ecosociales
• Entusiasmo por economía social