Commercial and sales Área Manager Retail (Cataluña-Levante-Baleares) Barcelona

Pdpaola; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un innovador y dinámico equipo busca un Area Manager Retail para liderar operaciones en Cataluña, Levante y Baleares. Este rol es clave para garantizar una experiencia excepcional para los clientes y alcanzar los objetivos comerciales. Si tienes una sólida experiencia en retail y habilidades de liderazgo, esta es tu oportunidad de unirte a una marca en crecimiento, donde podrás contribuir al desarrollo de un entorno colaborativo y apasionado. Aprovecha la oportunidad de crecer profesionalmente mientras trabajas en un ambiente que valora a cada individuo y fomenta la mejora continua.

Servicios

Cobertura médica privada

Gift cards

Descuentos corporativos

Retribución flexible

Acceso a PDP Academy

Eventos de teambuilding

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en retail y gestión de equipos.
• Capacidad de liderazgo y habilidades comunicativas destacadas.

Responsabilidades

• Supervisar operaciones y asegurar cumplimiento de objetivos comerciales.
• Liderar equipos y motivar en eventos de la marca.

Conocimientos

Gestión de equipos

Habilidades analíticas

Orientación al cliente

Comunicación

Liderazgo

Educación

Experiencia en retail

Herramientas

Microsoft Office

Google Workspace

Descripción del empleo

Área Manager Retail (Cataluña-Levante-Baleares)

Únete a PDPAOLA como Area Manager Retail para Cataluña, Levante y Baleares.

Actualmente, buscamos un Area Manager Retail para supervisar nuestras operaciones en las regiones de Cataluña, Levante y Baleares. Este rol es esencial para liderar equipos de ventas, asegurar una experiencia excepcional para nuestrxs clientxs y garantizar el cumplimiento de los objetivos comerciales en las áreas asignadas.

Si tienes experiencia en gestión de equipos en el sector retail, habilidades analíticas y una orientación clara hacia el cliente, te invitamos a formar parte de nuestro equipo y contribuir al crecimiento continuo de PDPAOLA.

Cómo será tu día a día?

• Asegura en su zona, los protocolos en las tiendas para brindar una atención Premium y excepcional a nuestros clientes.
• Asegurar con cada SM la consecución de los objetivos marcados, tanto a nivel de facturación y KPIs de ventas / producto / cliente.
• Trabajar con CRM y SM para asegurar el seguimiento y fidelización a través del contacto telefónico o escrito.
• Apoyar y animar a los equipos en los eventos in-store y de la marca.
• Liderar con el SM la operativa en los eventos y actos que se realicen en la tienda.
• Informar al Retail Manager sobre las tendencias de compra y necesidades del cliente, acciones de la competencia y entorno para poder reportarlo al equipo de Retail / Producto.
• Trabajar puntualmente en las tiendas dando soporte en días claves de campaña - rebajas, black friday, Navidad.
• Supervisión junto al SM de los horarios semanales / mensuales para garantizar la mejor cobertura posible.
• Asegurar que las tiendas cumplen con los procedimientos operativos BoH. Excelencia en la organización del BoH.
• Asegurar que se cumplen todos los procedimientos de seguridad en tienda y en BoH, a fin de minimizar los hurtos y robos.
• Responsabilidad total sobre la organización, control y resultados de los inventarios totales y parciales de su área.
• Identificar y analizar puntos de mejora en todo el proceso de customer experience, reposición, inventario, etc. y dar feedback al Retail Manager.
• Asegurar una cobertura óptima de las tiendas en función del tráfico y los periodos clave de venta.
• Liderar al equipo de SMs en su desarrollo profesional para la consecución de los objetivos de cada tienda y su zona.
• Motivar, formar y gestionar al equipo implementando planes de acción y reuniones de seguimiento y feedback.
• Asegurar que los valores y la cultura de empresa están presentes en el ambiente de la tienda.
• Asegurar el cumplimiento y seguimiento de todas las políticas de HR.
• Apoyar en la contratación, gestión y organización de los equipos de tienda de su área.
• Reporting semanal y mensual proporcionando los insights de su área.
• Plan de acción semanal / mensual de la zona en base a los reports de visita.
• Estudio y seguimiento del reporting de ventas y KPIs.
• Control y seguimiento de los costes operativos de las tiendas según el presupuesto (staff cost + costes directos).

Requisitos mínimos

Cómo nos gustaría que fueras?

• Experiencia profesional en posición similar mínima de 3 años en retail.
• Disponibilidad para viajar 90% del tiempo.
• Persona organizada, resolutiva y con altas capacidades comunicativas y comerciales.
• Experiencia en la gestión, coordinación de equipos y con visión de negocio.
• Experiencia con KPI y planes de acción.
• Capacidad de liderazgo para crear un ambiente de trabajo agradable y motivador.
• Buen manejo de herramientas Microsoft Office y Google.
• Imprescindible carnet de conducir y vehículo propio.

Por qué deberías unirte a nuestro equipo?

• Somos una marca internacional en pleno crecimiento en la que podrás desarrollar tu carrera profesional y aportar todo tu potencial.
• Nos definimos como inconformistas por naturaleza, fomentamos la mejora continua y la aportación de distintas ideas y opiniones. ¡Estamos deseando escuchar todas tus propuestas!
• People First es nuestro lema! ¡Cada persona cuenta!
• Trabajamos en equipo y con mucha pasión en todo lo que hacemos, dentro de un entorno muy agradable.
• Somos un equipo que compartimos los mismos valores y objetivos comunes.
• Formarás parte de un equipo dinámico y creativo en proyectos desafiantes dentro de un ambiente laboral acogedor que fomenta la colaboración y el crecimiento personal.
• Tendrás acceso ilimitado a la PDP Academy, un espacio dedicado a potenciar tus habilidades y competencias.
• Podrás optimizar tus beneficios fiscales con una retribución flexible que te permitirá ahorrar en servicios cotidianos como restaurantes, transporte o guardería.
• Disfrutarás de nuestros beneficios sociales, que incluyen cobertura médica privada, gift cards e interesantes descuentos corporativos.
• Compartirás momentos inolvidables con el resto del equipo en nuestros eventos anuales de teambuilding.