Comercial Restaurante

Hospitaliti; Mahón; In loco; EUR 18.000 - 24.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Catalonia Hotels & Resorts busca un/a Comercial de Restaurante para su hotel Mirador des Port, en Menorca. Incorporación a finales de agosto/principios septiembre. Jornada 40 h semanales y salario competitivo.

Se valorará experiencia en hostelería y marketing digital. La función requiere aumentar reservas, ejecutar el calendario de marketing, gestionar materiales publicitarios, asegurar la imagen corporativa y coordinar con otras áreas del hotel para alcanzar objetivos.

Competenze

• Estudios en turismo, marketing, comercio o RRPP.
• Experiencia de 1 a 2 años en hostelería/administrativo.
• Enfoque al cliente y capacidad de comunicación.
• Habilidad en redes sociales y marketing digital.

Mansioni

• Aumentar las reservas del restaurante y gestionar acciones de marketing.
• Ejecutar el calendario de acciones de marketing.
• Mantener y actualizar materiales publicitarios y contenidos web.
• Supervisar la imagen corporativa del restaurante.
• Gestionar relaciones con proveedores y control de gastos.
• Coordinar entre restaurante y otras áreas del hotel.
• Elaborar informes de acciones comerciales y de marketing.
• Gestión de base de datos y atención al cliente.

Conoscenze

Inglés alto

Otros idiomas

Redes sociales

Formazione

Turismo/ Marketing / Comercio / RRPP

Descrizione del lavoro

Catalonia Hotels & Resorts is hiring through Hosco in Mahon. Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar un/a COMERCIAL DE RESTAURANTE para trabajar en nuestro hotel MIRADOR DES PORT, ubicado en Menorca.

Las tareas principales son las siguientes:

• Aumentar las reservas en el restaurante.


• Ejecutar el calendario de acción del plan de marketing.


• Revisión y mantenimiento de materiales publicitarios del restaurante en diversas áreas del hotel (cartas, poster, flyers, tótems…).


• Supervisar que se respete la imagen corporativa del restaurante (uso del logo de manera correcta, plantillas, tipografías…).


• Actualización de contenidos en web propia y webs colaboradoras (ElTenedor, Tripadvisor, Atrapalo…).


• Control de gastos + pagos a proveedores (cajas regalo, El Tenedor…).


• Gestionar la satisfacción del cliente, tanto online (email \"opinión express\", responder comentarios según protocolo de respuesta…) como offline (entrega cupón a clientes satisfechos, resolución de quejas in situ…).


• Mantener al día la base de datos (recogida de datos y actualización en El Tenedor).


• Ejercer como nexo de unión entre restaurante y otras áreas de negocio del hotel (informar de novedades y solventar dudas de staff, recepción, etc.) y trabajar con ellos como equipo para conseguir objetivos.


• Reporte semanal / mensual de acciones realizadas (informe comercial y de marketing).

Requisitos:

• Estudios en turismo / marketing /comercio/ RRPP.


• Experiencia: De 1 a 2 años en hosteleria/administrativo/a.


• Orientación al cliente.


• Inglés alto + valorable otros idiomas.


• Habilidad en redes sociales.

Incorporación finales de agosto/principios septiembre.

Se ofreceJornada 40h semanales.Salario competitivo.Incorporación para mediados/finales agosto.

Experience in the hospitality industry is preferred.

Please see the full vacancy for the benefits offered by Catalonia Hotels & Resorts.