Comercial Postventa y Atención al Cliente para Seguimiento Telefónico

EBIS Business Techschool; Gijón; A distancia; EUR 18.000 - 26.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en crecimiento en el sector tecnológico busca un perfil comercial altamente comunicativo y orientado a resultados para realizar ventas telefónicas y atención al cliente. Se ofrece un contrato indefinido y la oportunidad de trabajar 100% remoto desde las Islas Canarias, con posibilidades de desarrollo profesional y formación continua.

Servicios

Formación inicial y acompañamiento continuo

Posibilidades reales de desarrollo profesional

Formación

• Experiencia previa en ventas telefónicas o telemarketing.
• Disponibilidad para trabajar en horario de tarde al menos tres días a la semana.
• Dominio de herramientas digitales.

Responsabilidades

• Realizar un alto volumen de llamadas telefónicas diarias.
• Resolver dudas con enfoque resolutivo.
• Registrar actividad en los sistemas internos.

Conocimientos

Ventas telefónicas

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Resolutivo

Proactividad

Herramientas

CRM

Google Workspace

Descripción del empleo

Contrato indefinido | Jornada completa | Trabajo 100 % remoto desde las Islas Canarias

Te apasiona el contacto con personas y tienes experiencia en

ventas telefónicas, telemarketing o atención al cliente ? ¿Te motiva trabajar con

objetivos claros, llamadas diarias y seguimiento proactivo ? ¡En EBIS Business Techschool te estamos buscando! Estamos ampliando nuestro equipo con un perfil

comercial , altamente comunicativo, resolutivo y acostumbrado a manejar

un alto volumen de llamadas telefónicas . La naturaleza del trabajo es

comercial y orientada a resultados , centrado en brindar una excelente experiencia al cliente, fomentar su compromiso y asegurar su continuidad en el programa.

Qué harás en tu día a día? Realizar

un alto volumen de llamadas telefónicas diarias. Aplicar estrategias de

fidelización

y retención. Resolver dudas con enfoque resolutivo y excelente trato al cliente. Realizar presentaciones introductorias a nuevos clientes. Organizar sesiones informativas grupales. Registrar de forma precisa toda la actividad y comunicación con clientes en nuestros sistemas internos. Coordinarte con otros departamentos para asegurar una experiencia fluida y eficiente para el cliente. Ser una figura cercana y activa para el cliente.

Perfil ideal Experiencia previa en

ventas telefónicas, atención al cliente, inside sales o telemarketing . Disponibilidad para trabajar

en horario de tarde al menos tres días

a la semana. Alta tolerancia al volumen : te sientes cómodo / a haciendo

muchas llamadas al día . Excelente capacidad de comunicación y orientación al cliente. Persona proactiva, resolutiva y organizada. Acostumbrado / a a trabajar con

indicadores de rendimiento (KPIs) : llamadas, seguimientos, conversiones, retención. Dominio de herramientas digitales (CRM, Google Workspace, videollamadas, plataformas online, etc). Trabajo 100 % remoto, por lo que se requiere

alta autonomía

y responsabilidad.

Qué ofrecemos Contrato indefinido y jornada completa. Posición 100 % remota desde las Islas Canarias. Formación inicial y acompañamiento continuo. Integrarte en un equipo dinámico en una empresa en crecimiento. Posibilidades reales de desarrollo profesional.

En resumen Buscamos una persona con perfil

muy comercial, de trato directo , que quiera hacer

seguimiento telefónico proactivo

con la mentalidad de

retener, motivar y fidelizar .