Comercial de Ventas Senior

MundoJob.; Elche; Presencial; EUR 18.000 - 25.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

MundoJob, una consultora en Recursos Humanos, busca un profesional para gestionar atención al cliente y ventas. El rol implica manejar registros en CRM, realizar llamadas y presupuestos diarios, así como colaborar con el equipo de ventas. Se requiere experiencia previa y habilidades de comunicación efectivas.

Formación

• Experiencia previa en ventas, atención al cliente o roles similares.
• Conocimiento en el uso de sistemas CRM, preferiblemente Zoho.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.

Responsabilidades

• Gestionar la atención al cliente a través de canales digitales.
• Agendar y registrar clientes en el sistema CRM.
• Realizar un mínimo de 15 llamadas diarias para prospección.

Conocimientos

Comunicación

Trabajo en equipo

Orientación a resultados

Herramientas

Zoho

Descripción del empleo

MundoJob es una consultora especializada en Recursos Humanos que brinda asesoramiento integral a empresas y clientes de manera online.

Además de nuestra labor como consultora, trabajamos fuertemente para nuestros clientes internos, unidades de negocios 100% digitales, especializada en la creación de contenido empresarial, académico y digital.

Ubicación: Elche. Alicante.

Horario: Lunes a viernes de 09:30 a 14:00 y de 15:30 a 19:00.

Modalidad: 100% presencial.

Responsabilidades Principales:

• Gestionar la atención al cliente a través de canales como WhatsApp, Meta, correo electrónico y llamadas telefónicas.
• Agendar y registrar correctamente a los clientes en el sistema CRM (Zoho), asegurando la actualización constante de la base de datos.
• Aplicar técnicas de venta consultiva para identificar las necesidades del cliente y ofrecer soluciones adecuadas.
• Realizar un mínimo de 15 llamadas diarias, enfocadas en la prospección y seguimiento de clientes potenciales.
• Elaborar y enviar al menos 15 presupuestos diarios, asegurando su correcta documentación y seguimiento.
• Dar seguimiento a los presupuestos enviados y a los clientes contactados, utilizando diversos canales de comunicación en diferentes momentos del día.
• Actualizar diariamente el bloc de notas con información sobre clientes pendientes de pago, proyectos en curso y cualquier otra información relevante.
• Notificar a la coordinadora sobre cierres de ventas, pagos recibidos y cualquier incidencia relevante en el proceso de ventas.
• Colaborar con el equipo de marketing y ventas para compartir información sobre nuevos leads y oportunidades de negocio.
• Cumplir con los objetivos y lineamientos establecidos por la dirección y/o la responsable del área, adaptándose a las necesidades y prioridades del departamento.

Requisitos:

-Experiencia previa en ventas, atención al cliente o roles similares.

-Conocimiento en el uso de sistemas CRM, preferiblemente Zoho.

-Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo.

-Orientación a resultados.