Comercial & Contract Manager

Capgemini; Madrid; Presencial; EUR 40.000 - 60.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en transformación digital busca un/a profesional para el rol de Gestión Comercial y Contractual en Madrid. Serás parte de un equipo de soporte a proyectos multisectoriales, con responsabilidades que van desde la gestión de ofertas hasta la mejora de procesos. Se valoran 5 años de experiencia en el sector IT y habilidades en comunicación y manejo de Office. Ofrecemos un ambiente de trabajo diverso y oportunidades de desarrollo continuo.

Servicios

24 días de vacaciones

Flexibilidad para trabajar en remoto

Plan de compensación flexible

Formación continua

Formación

• Al menos 5 años de experiencia en preventa y postventa como CCM en el sector IT.
• Formación específica en CCM (valorada positivamente, como diploma E2CM, certificación WorldCC, etc.).
• Dominio del español e inglés; el conocimiento de catalán será valorado.

Responsabilidades

• Revisar RFPs y documentos del cliente para colaborar en la preparación de la mejor oferta.
• Actuar como punto de contacto único en todos los asuntos contractuales relacionados.
• Gestionar oportunidades de venta complejas (licitaciones, RFPs, RFQs).

Conocimientos

Experiencia en preventa y postventa como CCM en el sector IT

Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita

Habilidades de redacción y atención al detalle

Proactividad

Manejo de Office (Power BI, Sway, PowerPoint, Excel)

Dominio del español e inglés

Educación

Máster en derecho, administración de empresas, ingeniería informática

Herramientas

Power BI

Excel

Sway

PowerPoint

Descripción del empleo

Elegir Capgemini es elegir la posibilidad de dar forma a tu carrera profesional como desees. Recibirás el apoyo y la inspiración de una comunidad colaborativa de colegas de todo el mundo y podrás reinventar lo que es posible. Únete a nuestro equipo y ayuda a las principales organizaciones del mundo a descubrir el valor de la tecnología y a construir un mundo más sostenible e inclusivo.

¿Te apetece sumarte a nosotros en el equipo de CCM y participar en proyectos multisectoriales?

Nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes en el camino hacia la innovación continua.

¿Qué harás en el proyecto? ¿Cuál será tu rol?

La función de Commercial & Contract Management (CCM) fue creada en marzo de 2016 como una función de grupo, integrando los equipos CCM onshore y offshore. En España, se implementó en 2019 y ha tenido un crecimiento relevante desde entonces.

El/la candidato/a seleccionado/a reforzará el equipo de CCM en España, brindando apoyo activo al negocio local, mejorando la visibilidad del departamento y contribuyendo a la mejora continua de los procesos internos. El objetivo es fortalecer la colaboración transversal e incrementar el impacto estratégico del equipo CCM tanto dentro de la empresa como en su relación con clientes y proveedores.

Trabajando junto con el equipo CCM de España, el/la CCM formará parte de un equipo de 6 personas y realizará actividades como:

• Revisar RFPs y documentos del cliente para colaborar en la preparación de la mejor oferta;
• Actuar como punto de contacto único en todos los asuntos contractuales relacionados con las cuentas, ofertas y unidades de mercado asignadas;
• Apoyar en la definición de propuestas comerciales para la venta de servicios;
• Participar en revisiones de oportunidades y ofertas;
• Gestionar oportunidades de venta complejas (licitaciones, RFPs, RFQs);
• Facilitar la transferencia comercial del equipo de preventa al de postventa y proporcionar orientación y formación;
• Colaborar en la resolución de disputas con clientes o subcontratistas, preparando y evaluando documentación contractual;
• Preparar presentaciones y materiales de formación;
• Asesorar sobre obligaciones contractuales;
• Apoyar en la generación de valor adicional mediante gestiones de cambio;
• Asegurar buenas prácticas en la gestión comercial, como el mantenimiento de registros de riesgos;
• Participar en revisiones de servicios y acuerdos;
• Identificar y destacar riesgos comerciales y colaborar en su resolución;
• Preparar informes mensuales (con conocimientos en Power BI son altamente deseables);
• Participar en iniciativas del área CCM en España;
• Mantener actualizadas las bases de datos utilizadas por CCM y Capgemini España.

Para desempeñarse bien en el puesto, se requieren conocimientos en:

• Al menos 5 años de experiencia en preventa y postventa como CCM en el sector IT;
• Formación específica en CCM (valorada positivamente, como diploma E2CM, certificación WorldCC, etc.);
• Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita;
• Habilidades de redacción y atención al detalle;
• Espíritu de equipo;
• Proactividad y capacidad de respuesta;
• Buen manejo de Office (Power BI, Sway, PowerPoint, Excel);
• Dominio del español e inglés; el conocimiento de catalán será valorado.

Formación académica

• Máster en derecho, administración de empresas, ingeniería informática o experiencia laboral equivalente en servicios IT o telecomunicaciones.

Se valorará positivamente poseer certificado de discapacidad, en línea con nuestra política de inclusión y diversidad.

Valoramos todas las candidaturas y ofrecemos una amplia oferta formativa, tanto presencial como online, incluyendo certificaciones y cursos. Aunque no tengas todos los conocimientos valorados, ¡nos encantaría conocerte!

Nuestro compromiso con la inclusión e igualdad de oportunidades se refleja en nuestro Plan de Igualdad y Código Ético, que garantizan un entorno de trabajo libre de discriminación por cualquier circunstancia personal, física o social.

¿Qué te gustará de trabajar aquí?

Contamos con un completo catálogo de medidas de desarrollo y conciliación, como:

• Un ambiente de trabajo valorado positivamente en evaluaciones periódicas;
• Wellbeing HUB, con políticas para la salud física y mental;
• 24 días de vacaciones, 2 días de asuntos propios, días festivos, y opción a comprar hasta 7 días adicionales;
• Flexibilidad para trabajar en remoto desde otro país durante 45 días;
• Plan de compensación flexible (seguro médico, transporte, formación, tarjeta restaurante, guardería, etc.);
• Formación continua a través de plataformas como Coursera, Udemy, Harvard Manager Mentor, entre otras;
• Participación en acciones de voluntariado y sostenibilidad;
• Programa de acompañamiento para nuevos empleados;
• Seguro de vida y accidentes.

  ¿Por qué Capgemini?

  Capgemini lidera la transformación digital de sus clientes, promoviendo un futuro inclusivo y sostenible mediante la tecnología. Somos una empresa responsable y diversa, con más de 360,000 profesionales en más de 50 países, con una historia de 55 años y una sólida experiencia en la industria. En 2022, reportamos ingresos globales de €22 mil millones.

  Reescribe tu futuro. ¡Únete al equipo!