Clubhouse Assistant Mallorca Clubhouse Mallorca • Spain

En Rapha, creemos que el ciclismo es transformador. Por eso queremos inspirar al mayor número posible de personas para que se suban a sus bicicletas. Para lograrlo, nos comprometemos a hacer de la comunidad Rapha un lugar de inclusión dentro y fuera de la bicicleta.

Los Rapha Clubhouses son lugares de encuentro inspiradores para ciclistas y aficionados a este deporte. En su interior encontrarás un espacio comercial con los últimos productos Rapha y un magnífico café espresso, así como un amplio programa de carreras en directo, paseos y eventos. También es la sede de la sección local del Rapha Cycling Club, y nuestros Clubhouses se encuentran en ciudades ciclistas vibrantes de todo el mundo.

El asistente del Clubhouse se dedica a ofrecer la legendaria experiencia del cliente Rapha tanto en los espacios comerciales como en la cafetería del Clubhouse. La primera persona que cualquier visitante del club conocerá, el Clubhouse Assistant debe ser acogedor y atractivo, un embajador Rapha refinado. Con don de gentes, el Asistente de Clubhouse es capaz de descubrir y satisfacer todas las necesidades del cliente a través de la conversación, y mediante el uso de su conocimiento de los productos Rapha junto con su experiencia en el comercio minorista, proporcionará la solución Rapha perfecta.

El puesto

• Ofrecer la legendaria experiencia Rapha involucrando, desarrollando y manteniendo relaciones con todos los visitantes de la Casa Club.
• Moverse con fluidez entre todas las áreas de la Casa Club ofreciendo un servicio de primera clase.
• Impulsar las ventas descubriendo las necesidades de los clientes y presentando soluciones adecuadas.
• Proporcionar un conocimiento experto de los productos Rapha.
• Comprender la oferta completa de la cafetería y recomendar los platos del menú a los clientes.
• Crear un ambiente agradable y acogedor, donde el deporte y la cultura del ciclismo puedan florecer.
• Comunicar positivamente la marca en todo momento, ser un Embajador de Rapha y dar vida a los valores fundamentales de Rapha : Pasión, Determinación, Creatividad y Comunicación.
• Mantener los más altos estándares de merchandising visual y limpieza.
• Ayudar en la planificación y realización de los paseos y eventos de la Casa Club.
• Ayudar en la preparación de las ofertas de la cafetería para apoyar al chef cuando sea necesario.
• Apoyar al equipo y trabajar juntos para crear un ambiente de trabajo inspirador y positivo.

El candidato

• Debe tener un visado de trabajo europeo.
• El Asistente de Clubhouse ideal tendrá las siguientes habilidades y cualidades :
• Experiencia en un entorno minorista de lujo.
• Apasionado por ofrecer experiencias legendarias a los clientes.
• Un historial probado de resultados y el deseo de superar las expectativas.
• Agradable y amistoso - un buen comunicador que es accesible y atractivo.
• Capacidad para establecer prioridades y demostrar iniciativa.
• Conocimiento de la marca Rapha.
• Capacidad para trabajar una mezcla de mañana, tarde, fines de semana y algunos días festivos.
• Interesado en el ciclismo de cualquier forma o deportes activos es deseable.
• Un interés en la formación de café / barista también sería una ventaja.
• Capacidad para hablar español es deseable.

Trabajar en Rapha

Buscamos continuamente formas de invertir en nuestros empleados y construir una cultura y un entorno de trabajo mejores. Éstos son sólo algunos de los beneficios internos que ofrecemos.

• Eventos sociales mensuales y jornadas sociales.
• Ofrecemos a todos nuestros empleados un descuento del 50% en ropa y un descuento para familiares y amigos.
• Afiliación gratuita al Rapha Cycling Club.