Client Executive

KANTAR; Barcelona; Híbrido; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en consultoría y análisis de datos busca un nuevo integrante para gestionar y desarrollar relaciones con clientes. El puesto implica conocer su mercado y negocio, realizar análisis de datos, y ejecutar planes estratégicos. Se requiere una titulación universitaria y habilidades de comunicación excepcionales. Se ofrecen dos días de teletrabajo a la semana.

Formación

• Experiencia en un puesto similar o con el cliente, en el sector del gran consumo.
• Nivel alto de inglés y español.

Responsabilidades

• Conocer y comprender al cliente, su mercado y su negocio.
• Realizar y analizar briefings, preparando las presentaciones de la propuesta / estudio.
• Definir y realizar los proyectos solicitados por sus clientes.
• Elaborar y ejecutar el Key Account Plan para cada cliente.

Conocimientos

Capacidad analítica

Habilidades de comunicación

Orientación al cliente

Educación

Titulación universitaria en Marketing, ADE, Económicas, Estadística o Matemáticas

Herramientas

Informática a nivel usuario

Descripción del empleo

We’re the world’s leading data, insights, and consulting company; we shape the brands of tomorrow by better understanding people everywhere.

Worldpanel provides brands and retailers with a unique, 360-degree understanding of consumer behaviour across the globe. We are shopper-centric, continuously monitoring purchase and usage behaviour through the largest omnipanel in the world. With unparalleled datasets, pioneering technology, and expert analysts, we partner with brands and retailers of all sizes, empowering them to reimagine what’s possible and create a better, healthier, more sustainable, and inclusive world.

Job Details

Buscamos una persona interesada en la gestión y desarrollo de clientes para colaborar y realizar trabajos técnicos relacionados con estudios de mercado: investigación documental, comprobación de tablas y gráficos, transcripciones, toma de notas, verificación de informes, análisis sencillos con visión de cliente — empezando a desarrollar la comprensión de la estrategia del cliente y la valoración de cómo podemos contribuir / aportar valor a su negocio.

Queremos integrar a un nuevo miembro que nos permita reforzar el posicionamiento en cliente con el principal objetivo de impulsar la colaboración con éste.

RESPONSABILIDADES :

Conocer y comprender al cliente, su mercado y su negocio, así como gestionar la relación con él, atendiendo con la mayor prontitud, exactitud y rigurosidad posible sus necesidades:

• Realizar y analizar briefings, preparando las presentaciones de la propuesta / estudio.
• Realizar Estudios Especiales.
• Definir y realizar los proyectos solicitados por sus clientes, para la consecución de los objetivos fijados por el cliente y la estrategia diseñada para cada cuenta.
• Relacionarse con Operaciones (control de timing, comprobar el progreso del proyecto, dar instrucciones a Operaciones, dar especificaciones a proceso de datos).
• Elaborar y ejecutar el Key Account Plan para cada cliente, que permitirá alcanzar los objetivos individuales y contribuir a los de la compañía.

Perfil

• Titulación universitaria en Marketing, ADE, Económicas, Estadística o Matemáticas.
• Experiencia en un puesto similar o con el cliente, en el sector del gran consumo.
• Perfil con alta capacidad analítica, habilidades de comunicación y orientación al cliente que aporte un excelente servicio y recomendaciones de valor.
• Informática a nivel usuario.
• Nivel alto de inglés y español.

2 días de teletrabajo autorizados por semana.

Country: Spain

Why join Kantar?

We shape the brands of tomorrow by better understanding people everywhere. By understanding people, we can understand what drives their decisions, actions, and aspirations on a global scale. And by amplifying our in-depth expertise of human understanding alongside ground-breaking technology, we can help brands find concrete insights that will help them succeed in our fast-paced, ever-shifting world.