City Manager

Líbere Hospitality Group; Málaga; Presencial; EUR 70.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector hotelero en Málaga busca un/a Jefe/a de Recepción para liderar el equipo y gestionar operaciones. Se requiere experiencia mínima de 3 años, habilidades en tecnología, y un alto nivel de inglés. Ofrecemos 50 días de vacaciones anuales, hasta 40% de descuento en alojamientos, y oportunidades de aprendizaje continuo.

Servicios

50 días de vacaciones anuales

Descuentos en alojamientos

Oportunidades de aprendizaje continuo

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en un rol similar.
• Capacidades en atención al cliente y gestión operativa.
• Entusiasmo por el sector de la hospitalidad.

Responsabilidades

• Gestionar el equipo y realizar seguimientos.
• Soporte y reporte al Field Operations Country Manager.
• Gestión operativa de limpieza y mantenimiento.
• Control de compras y stock.

Conocimientos

Experiencia en gestión de equipos

Capacidad de adaptación

Dominio del inglés

Conocimientos en tecnología y aplicaciones móviles

Trabajo en equipo

Orientación al cliente

Educación

Experiencia mínima de 3 años como Jefe/a de Recepción

Descripción del empleo

Sobre nosotrxs

Líbere Hospitality Group (LHG)

Como parte de All Iron Group, fue creada por los fundadores de Ticketbis (adquirida por eBay en 2016). La visión de Líbere Hospitality Group es ofrecer la mayor alternativa a hoteles en Europa, centrada en alojamientos alternativos con énfasis en tecnología, diseño y experiencia.

Con la tecnología en el centro, estamos impulsando

• edificios inteligentes
• y la
• experiencia
• de los huéspedes al siguiente nivel. Con la
• automatización
• y el
• conocimiento
• como parte de nuestro ADN, estamos construyendo soluciones hoteleras atractivas para ofrecer una experiencia única a nuestros huéspedes.

¿Qué tendrás que hacer?

El objetivo es que la persona que se incorpore lidere el equipo de Málaga, siendo su referencia y apoyo en sus tareas.

Buscamos una persona resolutiva y comprometida para:

• Gestionar el equipo, realizando seguimiento, onboardings, planificación de vacaciones, selección y contratación de talento, entrevistas y formaciones.
• Master en conocimiento de procesos y herramientas, colaborando en su homogeneización y actuando como soporte para el equipo.
• Dar soporte y reportar periódicamente al Field Operations Country Manager, actuando como representante de Líbere Hospitality cuando sea necesario.
• Realizar la gestión operativa de limpieza, incluyendo reporte semanal de incidencias, inspección aleatoria de espacios junto a la supervisora, planificación de trabajos recurrentes en apartamentos y zonas públicas.
• Llevar la gestión operativa de mantenimiento, manteniendo actualizado el plan de mantenimiento, proponiendo mejoras y correctivos, asegurando el cumplimiento de normativas sanitarias y de seguridad.
• Gestionar compras y stock, controlando facturas de los edificios bajo supervisión.
• Brindar soporte en tareas del equipo, atención al cliente por diferentes canales y garantizar una experiencia óptima.

¿Qué buscamos?

Buscamos una persona con mínimo 3 años de experiencia como Jefe/a de Recepción, con nivel alto de inglés.

Apasionado/a del sector hospitality, con competencias en el sector.

Persona con gran capacidad de adaptabilidad, mentalidad positiva y conciliadora.

Buen trabajo en equipo, capacidad para trabajar bajo presión y priorizar tareas.

Entusiasta de la tecnología y aplicaciones móviles.

¿Qué puedes esperar de nosotrxs?

Contrato como Jefe de Recepción según el Convenio de Málaga.

50 días de vacaciones anuales (vacaciones + festivos).

Hasta 40% de descuento en alojamientos en cualquiera de nuestros Líbere en España y Portugal.

Oportunidad de aprendizaje continuo.

Pertenecer a una de las startups españolas de mayor crecimiento actualmente.