Chófer Ejecutivo De Dirección — Vehículo Corporativo

Jobbydoo; Oviedo; Sur place; EUR 21 000 - 27 000; Plein temps

Résumé du poste

NTT DATA busca un/a Gestor/a Administrativo de Atención al Cliente para trabajar en Oviedo, Spain. La posición implica gestión administrativa, seguimiento de incidencias y atención al cliente presencial, telefónica y por correo.

Requiere experiencia en atención al cliente y manejo de herramientas ofimáticas; se valorará experiencia en seguros y conocimiento de CRM. Se ofrece desarrollo profesional en un entorno de transformación digital.

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente, administración o contact center.
• Conocimientos de herramientas ofimáticas y gestión documental.
• Buen nivel de comunicación verbal y escrita.

Responsabilités

• Gestión administrativa y documental de pólizas, expedientes e incidencias.
• Tramitación y seguimiento de siniestros y consultas.
• Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico.
• Coordinación con clientes, aseguradoras, proveedores y otros departamentos.
• Actualización y mantenimiento de bases de datos y herramientas CRM.
• Registro y actualización de información en sistemas internos.

Connaissances

Herramientas ofimáticas

CRM

Gestión documental

Comunicación escrita

Formation

Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración

Outils

CRM

Description du poste

Gestor/a Administrativo de Atención al Cliente

¡Si no nos conoces, no te preocupes, porque tenemos mucho que contarte! En NTT DATA tenemos una misión clara: que nuestros valores guíen todo lo que hacemos . No solo ponemos el foco en ofrecer los mejores resultados a nuestros clientes, sino también en generar un impacto positivo en la sociedad a través de la innovación. Creemos en construir entornos donde las personas se sientan parte de una comunidad, conectadas por un propósito común y con oportunidades reales de crecer. Respetamos cada voz, pensamos en grande y con valentía, cumplimos con los resultados y ganamos juntos. Porque aquí es donde se alcanzan hitos, se construyen carreras y se crean momentos significativos. Lo hacemos impulsando el aprendizaje continuo, ofreciéndote herramientas, retos y libertad para liderar tu propio desarrollo, creciendo cada día junto a equipos diversos. Tendrás la oportunidad de participar en proyectos transversales que combinan estrategia, tecnología y negocio, en sectores que están redefiniendo el futuro. Aquí podrás crecer, aprender y formar parte de la transformación digital global.

Formación

• Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración, Gestión o similar

Experiencia

• Experiencia previa en atención al cliente, administración o contact center
• Valorable experiencia en gestión de seguros, incidencias o siniestros

Conocimientos

• Manejo de herramientas ofimáticas
• Experiencia con CRM o plataformas de gestión de clientes
• Conocimientos administrativos y de gestión documental
• Buen nivel de comunicación verbal y escrita

Funciones o tareas

• Gestión administrativa y documental de pólizas, expedientes e incidencias
• Tramitación y seguimiento de siniestros y consultas
• Atención al cliente presencial, telefónica y por correo electrónico
• Coordinación con clientes, aseguradoras, proveedores y otros departamentos
• Resolución de incidencias y gestión de reclamaciones
• Actualización y mantenimiento de bases de datos y herramientas CRM
• Atención al cliente dentro del sector seguros
• Gestión de agendas, reuniones y correspondencia
• Apoyo administrativo general y soporte operativo al equipo
• Seguimiento de solicitudes y control de procesos administrativos
• Registro y actualización de información en sistemas internos

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