Chief Operating Officer

Catenon; Barcelona; Presencial; EUR 70.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa en el sector de operaciones en Barcelona busca un/a COO enfocado/a en implementar y supervisar la excelencia operativa técnica. El candidato ideal debe tener experiencia consolidada en roles similares y capacidades de liderazgo, así como un enfoque en la mejora continua y optimización de logísticas. Se ofrece un entorno dinámico y diversas oportunidades de crecimiento profesional.

Formación

• Experiencia consolidada en roles similares.

Responsabilidades

• Garantizar la excelencia operativa técnica y supervisar estándares.
• Desarrollar sistemas para asegurar consistencia y eficiencia global.
• Diseñar procesos de auditoría interna para cumplimiento normativo.
• Coordinar con otros equipos para alinear operaciones y experiencia del usuario.
• Impulsar la formación técnica del personal operativo.

Conocimientos

Gestión de operaciones

Mejora continua

Liderazgo de equipos

Normativas locales

Logística

Descripción del empleo

Desde Catenon, nos encontramos en búsqueda de un/a COO con foco en Operaciones Técnicas.

Responsabilidades:

• Garantizar la excelencia operativa técnica, definiendo y supervisando estándares en mantenimiento, limpieza, seguridad e infraestructura.
• Desarrollar sistemas y procedimientos que aseguren consistencia y eficiencia operativa global, respetando la identidad de marca.
• Diseñar e implementar procesos de auditoría técnica interna en centros operativos para asegurar cumplimiento normativo y calidad.
• Coordinar con IT, experiencia cliente y otros equipos para asegurar la alineación entre operaciones y experiencia de usuario final.
• Liderar la resolución de incidencias técnicas críticas en centros, asegurando una respuesta ágil y eficiente.
• Implantar metodologías de mejora continua (Lean, Kaizen, Six Sigma, etc.) en procesos operativos clave.
• Impulsar la formación técnica del personal operativo y fomentar una cultura de excelencia, seguridad y detalle.
• Liderar la planificación, ejecución y supervisión de proyectos de apertura, reforma y expansión internacional, asegurando calidad, plazos y costes.
• Coordinar con arquitectura, diseño y project management para garantizar la fidelidad a los estándares estéticos y funcionales de marca.
• Seleccionar, negociar y supervisar contratistas, proveedores técnicos y estudios de arquitectura e ingeniería.
• Establecer un marco metodológico para la gestión de proyectos (PMO) de expansión global, con enfoque en escalabilidad.
• Garantizar el cumplimiento de normativas locales (urbanismo, permisos, licencias, sanidad) en cada nuevo proyecto.

Compras y logística:

• Diseñar e implementar un modelo logístico global eficiente, flexible y alineado con los ciclos operativos de la compañía.
• Optimizar los flujos logísticos para minimizar roturas de stock, sobrecostes y tiempos de entrega.
• Garantizar el cumplimiento de normativas de transporte, importación/exportación e higiene según el país.
• Definir la estrategia de compras para materiales, equipamiento técnico, mobiliario y servicios operativos clave.
• Establecer políticas de homologación y evaluación de proveedores, asegurando cumplimiento, calidad y sostenibilidad.

Requisitos:

• Experiencia consolidada en roles similares.

Si te interesa, envíanos tu CV.