Chief Customer Officer [gerente de Tienda]

beonit; Madrid; Presencial; EUR 35.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en el sector Retail busca Gerentes de tienda apasionados por la tecnología y la experiencia del cliente. Este puesto clave implica maximizar la satisfacción del cliente y los ingresos a través de una gestión efectiva de equipos. En un entorno dinámico, tendrás la oportunidad de diseñar y dinamizar un proyecto comercial en crecimiento, además de contar con beneficios como vehículo de empresa y seguro médico familiar. Si te entusiasma coordinar equipos y afrontar nuevos retos, esta es tu oportunidad para unirte a una organización reconocida como uno de los mejores lugares para trabajar en Europa.

Servicios

Vehículo de empresa

Gastos de gasolina

Seguro médico familiar

Seguro de vida

Gastos de desplazamiento

Formación

• 8+ años de experiencia en gestión de equipos y cuentas de explotación.
• Capacidad para diseñar estrategias de Customer Experience y omnicanalidad.

Responsabilidades

• Maximizar la experiencia del cliente y los ingresos operacionales.
• Gestionar equipos y ser promotor del modelo de negocio.

Conocimientos

Gestión de equipos

Estrategias de omnicanalidad

Customer Experience

Manejo de herramientas de gestión Retail

Inglés profesional

Herramientas

PowerBI

Descripción del empleo

Empresa alemana líder en el sector Retail, reconocida por su apuesta por la tecnología, el talento y el foco en las personas busca incorporar Gerentes de tienda (Chief Customer Officer) en diferentes puntos de España y Portugal.

• Buscamos Gerentes de tienda (Chief Customer Officer) apasionados/as por la tecnología, con el foco en la experiencia del cliente y en el liderazgo de equipos, con ganas de trabajar diseñando y dinamizando un proyecto comercial de desarrollo y crecimiento.

¿Cuál será tu misión?

La misión de los Gerentes de tienda (Chief Customer Officer) será maximizar la experiencia del cliente y el ingreso operacional a través de una excelente gestión de equipos y de la tienda. Ser los máximos promotores del modelo de negocio y garantes de los resultados.

Requisitos:

• Experiencia previa de al menos 8 años en gestión de equipos.
• Experiencia habiendo gestionado cuentas de explotación.
• Manejo avanzado de herramientas de gestión Retail.
• Experiencia demostrable en estrategias de omnicanalidad.
• Experiencia desarrollando y aplicando planes de Customer Experience.
• Movilidad para trasladarte a trabajar en diversos puntos de España y Portugal.

Será valorable también:

• Tener conocimientos en PowerBI.
• Contar con nivel alto de inglés profesional.

Podrás formar parte de la empresa líder en Europa de electrónica de consumo, referente en el mercado Iberia (España y Portugal) con foco en las personas (Best Place to Work en los últimos años). Tendrás oportunidades de formarte y desarrollarte, tanto a nivel nacional como internacional. Además, contarás con vehículo de empresa y gastos de gasolina, seguro médico familiar, seguro de vida y gastos de desplazamiento.

Si crees que eres la persona adecuada para el puesto; te apasiona la tecnología y coordinar equipos; así como los nuevos retos, no dejes pasar esta oportunidad.