Check-In Agent (m / f / d) - Marbella Hotel NH - (Málaga)

Sixt Rent a Car; Marbella; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca personas entusiastas para ofrecer un servicio excepcional en el sector de alquiler de vehículos. En este rol, serás el encargado de asegurar la satisfacción del cliente, gestionar la flota de vehículos y realizar diversas tareas operativas. Ofrecemos un entorno dinámico donde podrás desarrollar tus habilidades y disfrutar de un equilibrio entre la vida laboral y personal. Con un contrato fijo-discontinuo, tendrás acceso a formación personalizada y beneficios atractivos, como días libres por tu cumpleaños y descuentos especiales. Si te apasiona el contacto con el cliente y buscas una carrera gratificante, esta es tu oportunidad.

Servicios

Días libres por cumpleaños

Vacaciones adicionales por aniversarios

Formación a medida

Programa de retribución flexible

Descuentos especiales para empleados

Formación

• Experiencia en atención al cliente y habilidades de comunicación son esenciales.
• Organización y atención al detalle son cruciales para el éxito en el rol.

Responsabilidades

• Crearás la mejor experiencia de alquiler para los clientes.
• Serás responsable de la gestión y traslado de vehículos entre sucursales.

Conocimientos

Atención al cliente

Habilidades de comunicación

Organización

Atención al detalle

Flexibilidad

Educación

Experiencia en servicios o turismo

Herramientas

Permiso de conducir

Descripción del empleo

Tienes vocación por la atención al cliente y te motiva ofrecer un servicio de alta calidad? En SIXT, puedes aprovechar al máximo tus fortalezas. Te encargarás de asegurar la satisfacción de los clientes, gestionar nuestra flota de vehículos y realizar diversas tareas en las sucursales de SIXT Madrid Downtown y los parkings. Todo lo que necesitas saber sobre nuestros vehículos, lo aprenderás con nosotros. ¡Disfruta de una compensación atractiva, horarios de trabajo flexibles y excelentes oportunidades de desarrollo!

TU PAPEL EN SIXT

1. Crearás la mejor experiencia de alquiler a nuestros clientes, brindándoles el mejor servicio.
2. Serás responsable de trasladar los vehículos entre nuestras sucursales en Madrid, entregando los coches a nuestros clientes y asegurando que cada vehículo esté en el lugar adecuado en el momento preciso.
3. Resolverás las dudas existentes sobre el funcionamiento del vehículo al cliente.
4. Te encargarás de revisar que los vehículos estén en perfecto estado tras el alquiler.
5. Llevarás a cabo la organización de los coches en el parking.
6. Apoyarás en tareas operativas de back office.

LO QUE OFRECEMOS

1. Contrato Fijo-Discontinuo y proyecto estable.
2. Formación a medida. Disfrutarás de planes de formación personalizados y oportunidades de desarrollo profesional.
3. Equilibrio entre vida laboral y personal. Disfrutarás del día libre por tu cumpleaños y días adicionales de vacaciones por tus aniversarios en SIXT.
4. Política de remuneración flexible. Accederás a un programa de retribución flexible vinculado al seguro médico privado, guardería y / o tarjeta de restaurante.
5. Excelentes beneficios para empleados. Obtendrás descuentos especiales para tu familia y amigos en alquileres de SIXT, además de ofertas en hoteles, Gympass, escuelas de negocios y múltiples productos. Participarás en actividades de team building y eventos corporativos nacionales e internacionales.

Requisitos

TUS HABILIDADES IMPORTAN

1. Talento para la atención al cliente. Eres entusiasta y disfrutas del contacto directo con los clientes.
2. Experiencia práctica y habilidades de comunicación. Aportas una valiosa experiencia en sectores como servicios o turismo, tienes una mentalidad orientada al servicio y hablas inglés de manera fluida.
3. Organización y Atención al detalle. Te gusta trabajar de forma estructurada y posees una alta capacidad de observación.
4. Flexibilidad. Tienes disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos, y tienes un enfoque flexible hacia los horarios de trabajo.
5. Permiso de conducir. Tienes un permiso de conducir válido para la conducción de vehículos.