Check-In Agent (m / f / d) - Madrid Centro

SIXT; Madrid; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

SIXT busca profesionales con vocación por la atención al cliente en Madrid. Te encargarás de brindar un servicio de alta calidad, gestionar la flota de vehículos y coordinar tareas en las sucursales. Ofrecemos un salario atractivo, formación personalizada y un entorno de trabajo flexible que favorece el desarrollo profesional.

Servicios

Horarios de trabajo flexibles

Plan de formación personalizada

Días adicionales de vacaciones por aniversarios

Descuentos especiales para empleados

Participación en eventos corporativos

Formación

• Experiencia en atención al cliente en sectores como servicios o turismo.
• Habilidades en la gestión y organización de vehículos.
• Fluidez en inglés y orientación hacia el servicio.

Responsabilidades

• Asegurar la satisfacción de los clientes y gestionar la flota de vehículos.
• Trasladar vehículos entre sucursales y revisar su estado.
• Resolver dudas sobre el funcionamiento del vehículo al cliente.

Conocimientos

Atención al cliente

Organización

Comunicación

Flexibilidad

Descripción del empleo

Tienes vocación por la atención al cliente y te motiva ofrecer un servicio de alta calidad? En SIXT, puedes aprovechar al máximo tus fortalezas. Te encargarás de asegurar la satisfacción de los clientes, gestionar nuestra flota de vehículos y realizar diversas tareas en las sucursales de SIXT Madrid Downtown y los parkings.

Todo lo que necesitas saber sobre nuestros vehículos, lo aprenderás con nosotros. ¡Disfruta de una compensación atractiva, horarios de trabajo flexibles y excelentes oportunidades de desarrollo!

• Crearás la mejor experiencia de alquiler a nuestros clientes, brindándoles el mejor servicio.
• Serás responsable de trasladar los vehículos entre nuestras sucursales en Madrid, entregando los coches a nuestros clientes y asegurando que cada vehículo esté en el lugar adecuado en el momento preciso.
• Resolverás las dudas existentes sobre el funcionamiento del vehículo al cliente.
• Te encargarás de revisar que los vehículos estén en perfecto estado tras el alquiler.
• Llevarás a cabo la organización de los coches en el parking.
• Apoyarás en tareas operativas de back office.
• Talento para la atención al cliente. Eres entusiasta y disfrutas del contacto directo con los clientes.
• Experiencia práctica y habilidades de comunicación. Aportas una valiosa experiencia en sectores como servicios o turismo, tienes una mentalidad orientada al servicio y hablas inglés de manera fluida.
• Organización y Atención al detalle. Te gusta trabajar de forma estructurada y posees una alta capacidad de observación.
• Flexibilidad. Tienes disponibilidad para trabajar en turnos rotativos, incluidos fines de semana y festivos, y tienes un enfoque flexible hacia los horarios de trabajo.
• Permiso de conducir. Tienes un permiso de conducir válido para la conducción de vehículos.
• Contrato Fijo-Discontinuo y salario de 1636,95€ brutos / mes.
• Formación a medida. Disfrutarás de planes de formación personalizados y oportunidades de desarrollo profesional.
• Equilibrio entre vida laboral y personal. Disfrutarás del día libre por tu cumpleaños y días adicionales de vacaciones por tus aniversarios en SIXT.
• Política de remuneración flexible. Accederás a un programa de retribución flexible vinculado al seguro médico privado, guardería y / o tarjeta de restaurante.
• Excelentes beneficios para empleados. Obtendrás descuentos especiales para tu familia y amigos en alquileres de SIXT, además de ofertas en hoteles, Gympass, escuelas de negocios y múltiples productos. Participarás en actividades de team building y eventos corporativos nacionales e internacionales.

Quiénes somos :

Somos uno de los principales proveedores de servicios de movilidad del mundo, con ventas cercanas a los 3.07 millones de euros y 9.000 empleados en todo el mundo. Nuestra plataforma de movilidad ONE aúna productos de SIXT rent (alquiler de vehículos), SIXT share (préstamo de vehículos), SIXT ride (servicios de taxi y chófer), SIXT+ (abono de vehículos), y ofrece a nuestros clientes acceso a una flota de 222.000 vehículos, a los servicios de 2.500 asociados y a 5 millones de conductores en todo el mundo. Junto con nuestros franquiciados, tenemos actividad en más de 110 países con en torno a 2.098 sucursales de alquiler. En SIXT, nuestra prioridad es ofrecerle al cliente una experiencia de primera categoría y un servicio extraordinario. Nos basamos en el emprendimiento auténtico y la estabilidad a largo plazo y ajustamos la estrategia de nuestra empresa anticipándonos a los acontecimientos. ¿Quieres revolucionar el mundo de la movilidad y ponerte en marcha con nosotros? ¡Presenta tu candidatura ahora!

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Madrid Centro • Madrid, Comunidad de Madrid, España