Chargé(e) de campagnes CRM

Live Data Solutions; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Une entreprise dynamique et multiculturelle recherche un chargé de campagnes CRM pour gérer des campagnes marketing. Dans ce rôle, vous serez en contact direct avec les clients, garantissant la mise en place et le bon déroulement des campagnes. Vous travaillerez avec des équipes multifonctionnelles pour offrir des solutions innovantes en e-mail marketing. Si vous êtes passionné par le webmarketing et avez un bon sens technique, cette opportunité vous permettra de développer votre carrière dans un environnement stimulant et en pleine croissance.

Servicios

Tickets restaurant

Mutuelle

Opportunités de carrière

Formación

• Expérience réussie dans un poste similaire avec une vision marketing et technique.
• Capacité à travailler en équipe et à gérer des campagnes CRM.

Responsabilidades

• Pilotage et suivi opérationnel de campagnes avec analyse des performances.
• Réalisation d’analyses, reporting et recommandations pour les clients.

Conocimientos

Français natif

Anglais

Espagnol

Webmarketing

Gestion de données

Excel

Rigueur

Autonomie

Curiosité

Descripción del empleo

Live Data Solutions est une société technologique qui développe et commercialise des logiciels en Saas dans le domaine de l’e-mail marketing, la relation client. Nous nous développons essentiellement en France et en Espagne, à partir de nos bureaux situés à Barcelone.

Notre équipe propose pour ses clients une prestation complète autour de 3 pôles de compétence.

À travers notre portefeuille de clients nous couvrons des secteurs, métiers et problématiques différents. Nous travaillons pour des sites d’e-commerce, des prestataires de services, des éditeurs de contenu ou encore des intermédiaires. Une équipe experte en e-mail marketing propose les meilleures solutions pour des problématiques de fidélisation, d’acquisition et de réactivation de contacts.

Après une première expérience réussie dans un poste similaire, le / la chargé(e) de campagnes CRM s’assurera de la bonne mise en place, du bon déroulement des campagnes marketing. Il / elle est en contact direct avec le client et est garant de l’image de l’entreprise Live Data Solutions. Le / la chargé(e) de campagnes CRM a une vision marketing et technique des campagnes. Il travaille en binôme avec la direction de clientèle et les Technical Account Manager, tous responsables de la satisfaction générale du client.

Responsabilités

1. Pilotage et suivi opérationnel de campagnes avec l’étude et l’analyse des performances.
2. Gestion opérationnelle :
1. Préparation des contenus (avec l’aide d’un graphiste) et ciblages, réalisation de retroplanning, mise en place de l’infrastructure d’envoi, programmation des campagnes, suivi de la délivrabilité.
3. Réalisation d’analyses, reporting et recommandations.
4. Vous pourriez également être amené(e) à rédiger des cahiers des charges pour des projets techniques d’optimisation de campagne.
5. Élaboration de benchmark et participation à des groupes de travail thématiques.

Collaboration au sein d’équipes multifonctionnelles : équipe commerciale, staff technique, webdesign.

Notre Offre

1. Rémunération selon expérience.
2. Avantages sociaux : tickets restaurant + mutuelle.
3. Intégrer une société jeune et multiculturelle, pleine d’opportunités.
4. Réelle possibilité de carrière.

Compétences et Profil

1. Français natif.
2. Très bon niveau d’Anglais.
3. L’Espagnol est un plus.
4. Intérêt prononcé pour le webmarketing et la gestion de données.
5. Sensibilité technique.
6. A l’aise avec les chiffres et l’utilisation d’Excel.
7. Qualités : rigoureux (-se), autonome, curieux (-se).