Channel Manager - Cluster comercial área norte

Barceló Gestión Hotelera, S.L.; Bilbao; Presencial; EUR 35.000 - 55.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Descuentos en hoteles y viajes

Seguro de salud

Descuentos en ocio y tiempo libre

Acuerdos con escuelas de negocios

Barceló Campus – formación

Descripción de la vacante

Barceló Group busca un Channel Manager para mantener tarifas, ofertas y disponibilidades en Barcelo.com y otros canales, asegurando contenidos atractivos y cumplimiento de acuerdos. Trabajarás con el PMS y coordinarás con distribuidores para maximizar ventas y visibilidad de los hoteles.

Entre tus tareas estarán actualizar tarifas, contenidos y promociones, gestionar cupos, cancelaciones y No Shows, y supervisar campañas corporativas en todos los canales.

Formación

• Gestión de tarifas y disponibilidades en canales de venta.
• Mantener contenidos de hoteles actualizados en los distintos canales de distribución.
• Cumplir con acuerdos y políticas de cancelación en los canales de distribución.

Responsabilidades

• Mantener actualizadas tarifas, ofertas y disponibilidades en los diferentes canales de venta, así como en el PMS.
• Mantener atractivos contenidos de los hoteles (textos) en Barcelo.com y OTAs.
• Asegurar que distribuidores respeten acuerdos firmados (cupos, cancelación, No Shows).
• Gestionar tarifas, disponibilidad, restricciones, suplementos y promociones.
• Asegurar que hoteles asignados estén activos en todos los canales.
• Gestión de ofertas y paquetes en Barcelo.com.
• Aplicación de paquetes, extras y upselling de habitaciones.
• Gestión de campañas corporativas y ofertas en todos los canales.
• Revisión de fotos y contenidos Barcelo.com y OTAs; cierre de ventas con mayor comisión.
• Aplicación de políticas de cancelación y No Shows en todos los canales.

Conocimientos

Capacidad para trabajar en equipo

Iniciativa

Planificación y organización

Orientación a resultados

Habilidades comerciales

Flexibilidad

Resolución de imprevistos

Descripción del empleo

Barceló Group is a family‑owned company founded in 1931 by Simón Barceló in Mallorca (Spain). Our expansion to the world’s major destinations, along with our clear growth strategy, has allowed us to position ourselves as the 2nd largest chain in Spain and one of the top 30 in the world in terms of the number of rooms. Our commitment to ensuring the satisfaction of our visiting guests and the well-being of our entire team has been rewarded with the "Best Hotel Management Company in the World" award at the latest edition of the World Travel Awards, considered the Oscars of the international tourism sector. Currently, Barceló Hotel Group has 270 urban and resort hotels with 4 and 5 stars, totaling over 60,000 rooms distributed in 24 countries. These hotels are marketed under four brands that allow us to provide our guests with a clear differentiating value in terms of both quality and service: Royal Hideaway Luxury Hotels & Resorts Barceló Hotels & Resorts Occidental Hotels & Resorts Allegro Hotels All of the above, combined with a clear spirit of sustainable improvement, enables us to look towards the future with optimism, always backed by the strength and international presence that have characterized the Barceló Group throughout its more than 90 years of business trajectory.

What will you do?

• Objetivos De gestión
• Capacidad para trabajar en equipo
• Iniciativa
• Planificación y organización
• Orientación a resultados
• Flexibilidad
• Capacidad de resolución de posibles imprevistos
• Habilidades comerciales
• El Channel Manager será responsable de mantener actualizadas las tarifas, ofertas y disponibilidades en los diferentes canales de venta, así como en el PMS.
• El Channel Manager se responsabilizará de mantener actualizados y atractivos los contenidos de los hoteles (textos, etc en los diferentes canales de distribución on line, dando siempre prioridad a Barcelo com
• El Channel Manager se asegurará de que los diferentes distribuidores respetan los acuerdos firmados con Barceló (cupos, cancelación, No Shows, etc)
• Mantenimiento de tarifas, disponibilidad, restricciones, suplementos, descuentos y complementos
• Asegurar que los hoteles a su cargo estén activos en todos los canales (Barcelo com, Call Center, OTA’s Mayoristas online, Centrales de reservas Actualización de tarifas, disponibilidad, ofertas, suplementos
• Gestión de ofertas y paquetes en Barcelo com
• Aplicación de Paquetes, Complementos, Upselling habitaciones, gestión de promocodes
• Gestión e implementación de las ofertas y campañas individuales, así como de las corporativas en todos los canales
• Revisión de fotos y contenidos Barcelo com, OTAs B 2 B Cierres de ventas progresivos cerrando previamente los canales con mayores comisiones
• Correcta aplicación de las políticas de cancelación y No Shows en todos los canales

What are we looking for?

Your benefits:

• You will have the opportunity to work in a flexible, collaborative, and responsible work environment, surrounded by the best colleagues.
• Why limit yourself to one location when you can move between countries and work in different areas of the company? At Barceló Hotel Group, we offer you geographical mobility and the chance to gain knowledge about various products and services throughout your career.
• We understand that a committed and experienced team is essential for growth. That's why we have specific career plans available in different areas of the company, which you can join.
• You will have access to the best training programs in the market, tailored to your position within the company. Additionally, because we strongly believe in personal development, we provide a wide range of open training activities through our Barceló Campus e-learning platform.
• We invite you to explore Barceló Responsible, our Corporate Responsibility brand. This initiative encompasses numerous actions related to social, economic, and environmental development in all the locations where our company operates.

As one of our greatest challenges is ensuring your happiness, being part of the Barceló Hotel Group team comes with additional advantages and benefits, including:

1. Exclusive discounts on hotels and travel for you, your family, and friends.
2. Access to a health insurance policy with numerous advantages and special conditions for the Barceló group.
3. Ongoing discounts with various companies related to leisure and free time.
4. Special offers with product and service companies.
5. Exclusive agreements with different training and business schools.

Contract type: Regular