Change & Problem Manager

SII Group Spain; l'Hospitalet de Llobregat; Presencial; EUR 46.000 - 65.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Assegurança mèdica privada

Tiquet restaurant

Tiquet llars d’infants

Tiquet transport

Retribució flexible

Mobilitat internacional

Formació contínua

Accés Pluralsight i OpenWebinars

Open Sessions (Mindfulness, coaching,

Esdeveniments d’empresa

Descripción de la vacante

Grup SII a Catalunya busca un Change Manager per coordinar canvis crítics sobre infraestructures i aplicacions, garantint execucions segures i sense interrupcions dels serveis públics digitals. Es requerirà lideratge en taules CAB/eCAB i coordinació amb equips tècnics i proveïdors.

La vacant és presencial a l’Hospitalet de Llobregat, amb guàrdies 1 setmana al mes, formació contínua i accés a plataformes de formació.

Formación

• Experiència com a Change Manager en entorns complexos.
• Capacitat analítica, organitzativa i de coordinació.
• Català oral i escrit imprescindible.
• Perfil orientat a la comunicació i la gestió transversal.

Responsabilidades

• Gestionar canvis majors i transversals mitjançant Jira/Remedy.
• Liderar CAB i eCAB amb equips tècnics i proveïdors.
• Coordinar accions crítiques sobre entorns d’alta disponibilitat.
• Garantir la traçabilitat i qualitat dels processos ITSM.
• Analitzar riscos i impulsar millores contínues.
• Actuar com a referent operatiu en la gestió de canvis i problemes.

Conocimientos

Change management

ITSM

Analytical skills

Coordination

Catalan language

Herramientas

Jira

Remedy

Descripción del empleo

T’agradaria formar part d’un entorn crític on cada decisió té impacte directe en els serveis digitals de millions de persones?

Quina serà la teva missió?

Seràs la peça central en la coordinació de canvis crítics sobre infraestructures, comunicacions i aplicacions essencials, assegurant execucions segures, controlades i sense impacte sobre la continuïtat dels serveis.

• Gestionar canvis majors i transversals mitjançant Jira/Remedy
• Liderar CAB i eCAB amb equips tècnics i proveïdors
• Coordinar accions crítiques sobre entorns d’alta disponibilitat
• Garantir la traçabilitat i qualitat dels processos ITSM
• Analitzar riscos i impulsar millores contínues
• Actuar com a referent operatiu en la gestió de canvis i problemes

Presencial 100% a l'Hospitalet de Llobregat (Barcelona).

D'oficina + 1 setmana/mes de guàrdia

Formació contínua

Accés a les nostres plataformes Pluralsight i OpenWebinars per especialitzar-te en tecnologies de desenvolupament, Cloud i automatització.

A més, podràs potenciar les teves soft skills amb les nostres Open Sessions (Mindfulness, coaching, comunicació, etc.).

• Retribució flexible amb assegurança mèdica privada, tiquet restaurant, tiquet llar d’infants i tiquet transport.

• Ens agrada gaudir treballant. Organitzem afterworks, sopars i esdeveniments per continuar reforçant la nostra comunitat.

Projecció internacional

Formem part del Grup SII, amb oportunitats de mobilitat i projectes a 18 països.

Estem orgullosos d’estar certificats com un dels millors llocs per treballar.

• Experiència com a Change Manager en entorns complexos
• Capacitat analítica, organitzativa i de coordinació
• Català oral i escrit imprescindible
• Perfil orientat a la comunicació i la gestió transversal

Si vols treballar en un entorn tecnològic crític, estable i amb impacte real en els serveis públics digitals de Catalunya, ens encantaria parlar amb tu.