Cash Management Support Francés E Inglés M/f/x - (WJ-983)

Manpower España; Madrid; A distancia; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de recursos humanos busca un perfil Junior para el equipo de Cash Management que hable francés e inglés. Este puesto es remoto con presencialidad inicial para formación. Se requiere experiencia en banca y atención al cliente. La empresa ofrece horarios flexibles y un programa de cursos especializados.

Servicios

Retribución flexible

Programa de cursos especializados

Formación

• Experiencia de al menos 1 año en el sector bancario.
• Experiencia de al menos 2 años en atención postventa.
• Excelentes habilidades de comunicación en inglés y francés.

Responsabilidades

• Brindar soporte operativo a clientes globales.
• Resolver incidencias operativas en colaboración con otros equipos.
• Gestionar una cartera de clientes y proporcionar servicio postventa.

Conocimientos

Dominio de inglés

Dominio de francés

Orientación al cliente

Análisis de procesos

Trabajo en equipo

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

Desde Manpower España seleccionamos un perfil Junior para el equipo de Cash Management - Support en Francés e Inglés (M/F/X) en uno de nuestros principales clientes del sector bancario.

El Puesto es REMOTO, pero se requiere de presencialidad 3 veces a la semana durante los 2 primeros meses (Formación).

Funciones:
Brindar soporte operativo a clientes globales en los productos de Cash Management (pagos globales, estados de cuenta, reportes financieros).
Resolver incidencias operativas en colaboración con equipos locales, IT y Negocio (Producto y Ventas).
Gestionar una cartera de clientes, proporcionando servicio postventa de alta calidad y actuando como su único punto de contacto a nivel global.




Trabajar con clientes multinacionales, desarrollando un profundo conocimiento técnico y operativo.

Requisitos:
Experiencia de al menos 1 año en la banca.
Experiencia de al menos 2 años en atención post venta.
Dominio de 2 idiomas: inglés y francés C1 - C2.
Nivel medio/alto de Excel (requisito imprescindible).

Habilidades:
Perfil analítico y orientado al control de procesos.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Trabajo en equipo y actitud proactiva.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.

Ofrecemos:
Horario de 9h -18h y 10h -19h (2 veces a la semana)
Retribución flexible
Programa de cursos especializados.

El anuncio original lo puedes encontrar en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/218770741/cash-management-support-frances-ingles-wj-983-madrid/?utm_source=html

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