Camareroa - Hotel Orfila

Relais & Châteaux; Madrid; Presencial; EUR 20.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una destacada empresa del sector busca un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a su equipo en un entorno dinámico. Este puesto implica interactuar con los clientes, asegurando que cada visita sea memorable a través de un servicio excepcional. El candidato ideal debe tener habilidades de comunicación sólidas, capacidad para trabajar en equipo y un enfoque proactivo hacia la multitarea. Con un horario rotativo y un ambiente colaborativo, esta es una oportunidad emocionante para aquellos que desean crecer en el sector de la hostelería y ofrecer experiencias inolvidables a los clientes.

Formación

• Experiencia en atención al cliente y trabajo en sala.
• Habilidades de comunicación y capacidad para trabajar bajo presión.

Responsabilidades

• Saludar a los clientes y tomar pedidos con precisión.
• Colaborar con el equipo de cocina para asegurar la entrega puntual de alimentos.

Conocimientos

Comunicación

Trabajo en equipo

Atención al cliente

Multitasking

Conocimientos de seguridad alimentaria

Educación

Título de bachillerato

Herramientas

TPV

Descripción del empleo

Descripción del puesto

Buscamos un/a profesional para atención en sala en nuestro establecimiento. Las responsabilidades incluyen:

1. Saludar cordialmente a los clientes y crear una primera impresión positiva.
2. Trabajar de forma eficiente y profesional.
3. Tomar y procesar los pedidos con precisión y rapidez.
4. Conocimiento en el uso del TPV.
5. Colaborar en equipo y con la cocina para garantizar la preparación y entrega puntual de los alimentos.
6. Conocer en profundidad la oferta del menú, incluidos ingredientes y métodos de preparación.
7. Proporcionar descripciones precisas de los platos y hacer recomendaciones según las preferencias del cliente.
8. Atender peticiones especiales o restricciones dietéticas.
9. Mantener un entorno de trabajo limpio y organizado.

Requisitos

1. Título de bachillerato o equivalente.
2. Experiencia demostrada en sala.
3. Habilidades sólidas de comunicación e interpersonales.
4. Capacidad para multitareas y trabajar bajo presión.
5. Nociones de seguridad alimentaria y prácticas sanitarias.
6. Actitud positiva, pasión por ofrecer un excelente servicio y fuerte ética de trabajo.
7. Nivel alto de inglés, valorándose otros idiomas.
8. Disponibilidad para trabajar fines de semana.

Información adicional

Horario:

• Turnos rotativos
• Dos días libres a la semana