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Camarero/a / Tivoli La Caleta Tenerife Resort

Hosteleo.com

Santa Cruz de Tenerife

Presencial

EUR 10.000 - 30.000

Jornada completa

Hace 5 días
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Descripción de la vacante

Un destacado hotel en Santa Cruz de Tenerife busca un/a Camarero/a para brindar un servicio excepcional a los clientes. Esta posición implica la atención directa a los huéspedes, la gestión de reservas, y el cumplimiento de altos estándares de calidad y servicio. Se valorará la experiencia previa en el sector y se ofrece un entorno de trabajo dinámico con oportunidades de desarrollo profesional en el área de hostelería.

Servicios

Oportunidades de desarrollo profesional
Descuentos en hoteles de la cadena
Iniciativas de bienestar

Formación

  • Valorada experiencia previa en funciones similares.
  • Dominio del idioma local y conocimientos de inglés son muy valorables.
  • Capacidad de trabajar por cuenta propia y en equipo.

Responsabilidades

  • Atender los pedidos y entregar comida y bebida a los clientes.
  • Gestionar las reservas del restaurante.
  • Cumplir con los procesos de calidad y servicio establecidos.

Conocimientos

Orientación al servicio al cliente
Capacidad de escucha activa
Comunicacion eficaz
Atención al detalle
Orientación comercial

Educación

Formación profesional en hostelería/F&B

Herramientas

Microsoft Office
TPV

Descripción del empleo

Camarero/a / Tivoli La Caleta Tenerife Resort

Hace 1 día Sé de los primeros 25 solicitantes

¿Cuál será tu misión?

Como

¿Cuál será tu misión?

Como Camarero(a) serás responsable de atender los pedidos y entregar comida y bebida a nuestros clientes proporcionando una excelente experiencia general al cliente.

¿Qué tendrás que hacer?

  • Proporcionar un excelente servicio al cliente.
  • Recibir y dar la bienvenida a todos los huéspedes de acuerdo con las normas de la empresa.
  • Mantener un contacto directo y frecuente con los huéspedes, especialmente durante los momentos más importantes de su estancia, como el desayuno, el almuerzo, la cena y/o cualquier evento o reunión (banquetes, pausas para el café, etc.).
  • Demostrar un excelente conocimiento de los huéspedes frecuentes, prestando atención a sus preferencias.
  • Conocer y ofrecer los diferentes productos y servicios disponibles en el restaurante del hotel.
  • Revisar las especialidades diarias y los cambios en el menú con el equipo de F&B correspondiente.
  • Gestionar las reservas del restaurante.
  • Comunicarse eficazmente con el personal de cocina para asegurarse de que los pedidos son correctos y se entregan puntualmente.
  • Llevar a cabo el montaje y la limpieza de las mesas del restaurante y de las salas de reuniones según sea necesario.
  • Cumplir con los procesos y procedimientos relacionados con la preparación de los productos, la calidad y el servicio de acuerdo con los estándares de la marca.
  • Entregar los cheques y cobrar las facturas de los clientes, utilizando el sistema de punto de venta, manejando el dinero y procesando las tarjetas de crédito y débito.
  • Identificar oportunidades para aumentar los ingresos del departamento de F&B mediante el Upselling.
  • Garantizar que todos los outlets de F&B estén limpios, ordenados y listos para recibir a los clientes.
  • Cumplir todas las normas y reglamentos pertinentes de sanidad y todas las directrices de atención al cliente.

¿Qué buscamos?

  • Se valorará muy positivamente la experiencia previa desarrollando funciones similares en otras cadenas hoteleras, o industrias afines.
  • Formación profesional en hostelería/F&B.
  • Muy valorable dominio del idioma local y conocimientos de inglés.
  • Conocimiento práctico de varios programas informáticos (Microsoft Office, TPV, etc.).
  • Orientación al servicio al cliente.
  • Capacidad de escucha activa y comunicación eficaz.
  • Atención al detalle.
  • Orientación comercial.
  • Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo.

¿Por qué elegirnos?

En Minor Hotels Europe & Americas Nos Comprometemos a Dar Forma a Carreras Apasionantes En Todo El Mundo y a Experiencias Interculturales. Nuestro Viaje Está Impulsado Por La Pasión y La Dedicación De Nuestros Increíbles Equipos, Que También Disfrutan De Beneficios Exclusivos Como

  • Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.
  • Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.
  • Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.
  • Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.
  • Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”.
  • Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.
  • Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.

  • Nivel de antigüedad
    Sin experiencia
  • Función laboral
    • Función laboral
      Gestión y Manufactura
    Sectores
    • Sectores
      Hostelería

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