Camarero/a Temporal - NH Barcelona Stadium, Barcelona
¿Cuál será tu misión? Como Camarero(a), serás responsable de atender los pedidos y entregar comida y bebida a nuestros clientes, proporcionando una excelente experiencia general al cliente.
¿Qué tendrás que hacer?
- Proporcionar un excelente servicio al cliente.
- Recibir y dar la bienvenida a todos los huéspedes según las normas de la empresa.
- Mantener contacto frecuente con los huéspedes, especialmente durante momentos importantes como desayuno, almuerzo, cena y eventos (banquetes, pausas para el café, etc.).
- Demostrar conocimiento de los huéspedes frecuentes y sus preferencias.
- Conocer y ofrecer los productos y servicios disponibles en el restaurante del hotel.
- Revisar las especialidades diarias y cambios en el menú con el equipo de F&B.
- Gestionar las reservas del restaurante.
- Comunicar eficazmente con el personal de cocina para asegurar pedidos correctos y entregas puntuales.
- Llevar a cabo el montaje y limpieza de mesas y salas según sea necesario.
- Cumplir con los procesos y procedimientos relacionados con la preparación, calidad y servicio.
- Entregar los cheques, cobrar facturas y manejar pagos mediante sistema de punto de venta.
- Identificar oportunidades para aumentar ingresos mediante upselling.
- Garantizar la limpieza y orden en los outlets de F&B.
- Cumplir con las normas de sanidad y atención al cliente.
¿Qué buscamos?
- Incorporación inmediata y hasta septiembre.
- Turno de tarde: 20:00 - 00:00.
- Valorada experiencia previa en funciones similares en cadenas hoteleras o industrias afines.
- Formación profesional en hostelería/F&B.
- Dominio del idioma local y conocimientos de inglés son muy valorados.
- Conocimiento práctico de programas informáticos como Microsoft Office y TPV.
- Orientación al servicio al cliente, atención al detalle y habilidades de comunicación.
- Capacidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.
¿Por qué elegirnos?
En Minor Hotels Europe & Americas, ofrecemos oportunidades de desarrollo profesional, diversidad cultural, programas de formación, beneficios exclusivos y la posibilidad de marcar la diferencia a través de iniciativas sostenibles y de voluntariado.