Camarero/a en H10 The One Barcelona

H10 Hotels; Barcelona; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

H10 Hotels busca incorporar un/a Camarero/a para su hotel H10 The One Barcelona 5*GL. La persona elegida será responsable de ofrecer un servicio excepcional a los huéspedes, gestionando tanto el servicio en mesa como la preparación de cócteles, garantizando que las necesidades de los clientes sean atendidas. Se requiere experiencia previa y un buen manejo de idiomas.

Formación

• 1-2 años de experiencia como camarero en hoteles de categoría 5*.
• Buen nivel de inglés y español; otros idiomas valorados.
• Disponibilidad de jornada completa.

Responsabilidades

• Dar la bienvenida a los huéspedes y servir comidas y bebidas.
• Examinar y controlar las existencias de mercancías.
• Gestionar pedidos telefónicos y quejas de clientes.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Comunicación

Gestión de quejas

Descripción del empleo

H10 Hotels precisa incorporar una persona como Camarero/a para nuestro hotel H10 The One Barcelona 5*GL.

Las tareas que estarán bajo su responsabilidad serán:

• Dar la bienvenida a los huéspedes. Recibir, despedir, ubicar y aconsejar a los clientes.
• Tomar los pedidos, distribuir y servir las bebidas con sus acompañamientos.
• Examinar y controlar las existencias de mercancías.
• Servir los clientes en un tiempo apropiado según estándares y necesidades. Recordar las preferencias de los clientes.
• Eventos: servir, organizar, preparar, montar restaurante, sala o otras zonas según las necesidades.
• Gestionar los pedidos telefónicos: hacer reservas según los sistemas.
• Tratar y gestionar de manera profesional las quejas de los clientes.
• Ejecutar de manera cualificada, autónoma y responsable la venta, distribución y servicio de comidas y bebidas en el bar, así como la preparación de cócteles.
  
  

Requisitos mínimos

• De 1 a 2 años de experiencia como camarero en hoteles de categoría 5*.
• Buen nivel de inglés y español. Se valorarán otros idiomas.
• Disponibilidad de jornada completa