Camarero / a de Barra o Sala - Lobster Club Puerto Portals

Lobster Club; Calviá; Presencial; EUR 22.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de hostelería en Calviá busca un/a camarero/a para su Beach Club. Se requiere experiencia mínima de 2 años en el sector, habilidades de atención al cliente y flexibilidad horaria. Se valorará el inglés y experiencia en coctelería. Ofrecemos un ambiente dinámico y multicultural, con un enfoque en la excelencia en el servicio.

Formación

• Experiencia demostrable mínima de 2 años como camarero/a.
• Valorable nivel medio-alto de inglés y otros idiomas.
• Experiencia en cobranza y en coctelería es un plus.

Responsabilidades

• Atender a los clientes y garantizar una buena experiencia.
• Tomar comandas y servir platos y bebidas.
• Interactuar con los clientes y hacer recomendaciones.

Conocimientos

Buena comunicación

Capacidad de escucha

Orientación al cliente

Flexibilidad horaria

Capacidad resolutiva

Educación

Técnico en Servicios de Restauración

Bachiller

Herramientas

Programas de toma de comandas

Descripción del empleo

En Grupo Cappuccino buscamos incorporar personal para bares y restaurantes, que completen nuestro equipo en nuestro estupendo Beach Club de Puerto Portals.

Funciones como Camarero / a de Sala

• Llevar a los clientes a las mesas y presentarles nuestra variedad de platos y bebidas.
• Sugerir las mejores opciones para cada cliente y responder a sus preguntas.
• Tomar comandas y llevarlas a las mesas de manera limpia, rápida y ordenada.
• Atender las mesas y garantizar el cumplimiento de los estándares de limpieza.
• Comprobar la calidad de cada comanda y resolver cualquier incidencia.
• Entregar las cuentas y encargarse de los cobros.
• Trabajar en equipo con el resto de compañeros.
• Trabajar de manera comprometida para conseguir una buena atención al cliente.

Funciones como Camarero / a de Barra

• Preparación de bebidas alcohólicas y no alcohólicas.
• Interactuar con los clientes, tomar comandas y servir aperitivos y bebidas.
• Detectar las preferencias de los clientes y hacer las mejores recomendaciones.
• Mezclar ingredientes para la correcta elaboración de los cócteles.
• Preparar y presentar un menú de barra.
• Identificar a los clientes y confirmar de que cumplen con la edad mínima para el consumo de alcohol.
• Reponer y cumplimentar el inventario y los suministros.
• Conocer las necesidades de los clientes y fomentar la mejor experiencia para los mismos.
• Cumplir con la normativa en cuanto a preparación de comida y bebida.

Somos un grupo de personas que amamos lo que hacemos, que trabajamos en una misma dirección, bajo un mismo criterio y con un mismo fin.

Nuestra filosofía es el “buen hacer” y lo aplicamos en todos los ámbitos de nuestra empresa, en esa manera de hacer tan nuestra que nos define y nos diferencia del resto.

Desde la constancia y el deseo por mejorar apostamos siempre por un personal selecto y formado, elegante y educado donde el trato del cliente es para nosotros una máxima. Nuestro éxito no tiene más secreto que el deseo de hacer bien las cosas, con cariño a nuestro sector, a nuestros clientes y por supuesto a nuestro equipo.

Cuáles son nuestros valores? Confianza, Calidad, Mejora Continua, Integridad, Cooperación, Innovación, Compromiso y Responsabilidad.

Requisitos y perfil

• Poseer el título de Técnico en Servicios de Restauración, estudios afines o bachiller.
• Experiencia demostrable al menos 2 años como camarero / a de sala o de barra.
• Experiencia cobrando en caja, usando programas para la toma de comandas y / o con buen manejo de la bandeja para el servicio, sirviendo bebidas, preparando cafés, o en coctelería.
• Valorable nivel medio-alto de inglés. Más idiomas es un plus.
• Competencias básicas: Buena comunicación y capacidad de escucha.
• Capacidad resolutiva y toma de decisiones.
• Clara orientación al cliente.
• Habilidad para desarrollar trabajo constructivo y buenas relaciones personales con clientes y compañeros.
• Flexibilidad horaria: es posible que se combinen turnos seguidos con turnos partidos.

En Grupo Cappuccino valoramos el compromiso, la actitud positiva y las ganas de crecer dentro de un equipo dinámico y multicultural.

Si cumples con estos requisitos y te apasiona ofrecer experiencias únicas con un enfoque en la excelencia y el detalle, ¡inscríbete!, estaremos encantados de conocerte.