Camarero/a de Barra o Sala - Cappuccino Mallorca

Grupo Cappuccino; Palma de Mallorca; Presencial; EUR 18.000 - 22.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Cappuccino busca camareros/as de barra o sala con pasión por la atención al cliente en Palma de Mallorca. Los candidatos ideales deben tener al menos 2 años de experiencia, buenas habilidades comunicativas y un compromiso con la calidad del servicio. Ofrecemos un ambiente dinámico y multicultural orientado a ofrecer experiencias excepcionales.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años como camarero/a de sala o de barra.
• Experiencia en cobranzas y manejo de bandeja.
• Nivel medio-alto de inglés es valorado.

Responsabilidades

• Atender a los clientes y presentar opciones de menú.
• Tomar y servir comandas con rapidez y limpieza.
• Preparar y servir bebidas, incluyendo cócteles.

Conocimientos

Buena comunicación

Capacidad resolutiva

Orientación al cliente

Educación

Técnico en Servicios de Restauración o estudios afines

Bachillerato

Descripción del empleo

En Cappuccino Grand Cafe, queremos incorporar Camareros/as de Barra o Sala que compartan nuestra dedicación por ofrecer una experiencia excepcional en cada detalle, y que se unan al equipo en cualquiera de nuestros establecimientos ubicados en la zona de Palma Centro o Puerto Portals.

¿Cuáles serán tus funciones como Camarero/a de Sala?

• Llevar a los clientes a las mesas y presentarles nuestra variedad de platos y bebidas.
• Sugerir las mejores opciones para cada cliente y responder a sus preguntas.
• Tomar comandas y llevarlas a las mesas de manera limpia, rápida y ordenada.
• Atender las mesas y garantizar el cumplimiento de los estándares de limpieza.
• Comprobar la calidad de cada comanda y resolver cualquier incidencia.
• Entregar las cuentas y encargarse de los cobros.
• Trabajar en equipo con el resto de compañeros.
• Trabajar de manera comprometida para conseguir una buena atención al cliente.
  
  
  

¿Cuáles serán tus funciones como Camarero/a de Barra?

• Preparación de bebidas alcohólicas y no alcohólicas.
• Interactuar con los clientes, tomar comandas y servir aperitivos y bebidas.
• Detectar las preferencias de los clientes y hacer las mejores recomendaciones.
• Mezclar ingredientes para la correcta elaboración de los cócteles.
• Preparar y presentar un menú de barra.
• Identificar a los clientes y confirmar de que cumplen con la edad mínima para el consumo de alcohol.
• Reponer y cumplimentar el inventario y los suministros.
• Conocer las necesidades de los clientes y fomentar la mejor experiencia para los mismos.
• Cumplir con la normativa en cuanto a preparación de comida y bebida
  
  
  

Somos un grupo de personas que amamos lo que hacemos, que trabajamos en una misma dirección, bajo un mismo criterio y con un mismo fin.

Nuestra filosofía es el “buen hacer” y lo aplicamos en todos los ámbitos de nuestra empresa, en esa manera de hacer tan nuestra que nos define y nos diferencia del resto.

Desde la constancia y el deseo por mejorar apostamos siempre por un personal selecto y formado, elegante y educado donde el trato del cliente es para nosotros una máxima. Nuestro éxito no tiene más secreto que el deseo de hacer bien las cosas, con cariño a nuestro sector, a nuestros clientes y por supuesto a nuestro equipo.

¿Cuáles son nuestros valores? Confianza, Calidad, Mejora Continua, Integridad, Cooperación, Innovación, Compromiso y Responsabilidad.

Requisitos:

• Poseer el título de Técnico en Servicios de Restauración, estudios afines o bachiller.
• Experiencia demostrable al menos 2 años como camarero/a de sala o de barra.
• Experiencia cobrando en caja, usando programas para la toma de comandas y/o con buen manejo de la bandeja para el servicio, sirviendo bebidas, preparando cafés, o en coctelería.
• Valorable nivel medio-alto de inglés. Más idiomas es un plus.
• Competencias básicas:
• Buena comunicación y capacidad de escucha
• Capacidad resolutiva y toma de decisiones
• Clara orientación al cliente
• Habilidad para desarrollar trabajo constructivo y buenas relaciones personales con clientes y compañeros
• Flexibilidad horaria: Turnos rotativos de mañana o de tarde, quizás algún partido, con dos días libres.
  
  

En Grupo Cappuccino valoramos el compromiso, la actitud positiva y las ganas de crecer dentro de un equipo dinámico y multicultural.

Si cumples con estos requisitos y te apasiona ofrecer experiencias únicas con un enfoque en la excelencia y el detalle, ¡inscríbete!, estaremos encantados de conocerte.

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