Camarero/a

Hotel El Fuerte Marbella; Marbella; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

El Hotel El Fuerte Marbella busca un Camarero/a para unirse a su equipo en un entorno de 5 estrellas. El candidato ideal tendrá experiencia en restauración, un grado pertinente y habilidades de atención al cliente. Ofrecemos un ambiente de trabajo único, formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Política salarial competitiva

Formación continua

Oportunidades de desarrollo

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en un entorno 5 estrellas.
• Inglés, Nivel B1. Valorable otros idiomas.

Responsabilidades

• Realizar el servicio y venta de alimentos y bebidas.
• Atender al cliente y realizar la toma de comandas.
• Colaborar en la preparación y montaje de eventos especiales.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Comunicación

Educación

Grado Medio/Superior en Servicios de Restauración

Herramientas

Software de gestión hotelera

Office

Descripción del empleo

Ofrecemos un puesto de Camarero / a para el Hotel El Fuerte Marbella 5

• ubicado en Marbella, Málaga . Se encargará de realizar el servicio y venta de alimentos y bebidas en los diferentes puntos de venta, velando por ofrecer un servicio profesional y de calidad, así como la satisfacción del cliente siguiendo los protocolos y estándares marcados por Fuerte Group.

Trabajarás en Fuerte Group Hotels , una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España.

Política salarial competitiva. Salario según convenio + complemento por ventas.

Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales.

Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos.

Formación continua : apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas.

Soporte y supervisión : Colaborar en la preparación de las áreas de trabajo para el servicio, así como los dispositivos electrónicos a utilizar y la desconexión de los mismos al finalizar. Colaborar en la preparación y montaje de mesas para el servicio según el manual y los protocolos establecidos por Fuerte Group en cada caso, y verificar que todos los elementos están en las condiciones que marcan los estándares.

Ejecución y seguimiento : Llevar a cabo las funciones propias de atención al cliente en los diferentes puntos de venta, según los protocolos establecidos para cada uno de ellos. Recibir, acompañar, asesorar y despedir al cliente. Realizar la toma de comandas, así como el servicio de las peticiones de los clientes. Efectuar la facturación y el cobro al cliente. Colaborar en el montaje y desmontaje del buffet, así como el servicio en el mismo.Colaborar en la preparación y montaje de eventos especiales, en coordinación con el responsable

Control y calidad : Controlar y revisar los materiales necesarios para el correcto desempeño de las funciones de su puesto de trabajo. Revisar y comprobar que los pedidos recibidos en los puntos de venta coinciden con los albaranes y el pedido realizado. Almacenar los productos y / o materiales recibidos, en las zonas correspondientes para ello y colaborar en la reposición de los mismos. Realizar el control de stock disponible.

Participación estratégica : Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. Informar y asesorar al cliente en los diferentes productos que se le ofrecen.

Eres ideal para el puesto si…

Grado Medio / Superior en Servicios de Restauración / Dirección de Restaurante y / o similar.

Experiencia mínima 2 años en la posición en entorno 5

Inglés, Nivel B1. Valorable otros idiomas

Software de gestión hotelera. Office

Solicita el puesto ahora y únete al universo Fuerte Group. Comparte esta oferta con tus contactos, puedes descubrir más ofertas y conocer Fuerte Group Hotels en talent.fuerte-group.com

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