CAMARERO/A

Port Hotels; Elche; Presencial; EUR 18.000 - 26.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un establecimiento hotelero en la Comunidad Valenciana busca personas apasionadas por el servicio al cliente. Este rol ofrece la oportunidad de crecer en un entorno dinámico, donde cada día es una nueva oportunidad para aprender y contribuir. Los candidatos ideales tendrán habilidades comunicativas destacadas, un alto nivel de inglés y una actitud proactiva. Además, se valorará la experiencia previa en atención al cliente. La empresa promueve el desarrollo profesional y ofrece horarios flexibles para equilibrar la vida personal y laboral. ¡Únete a un equipo comprometido con la excelencia y el crecimiento constante!

Servicios

Descuentos para empleados y familia

Horarios flexibles

Desarrollo profesional

Entorno dinámico

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar.
• Disponibilidad horaria y vehículo propio.

Responsabilidades

• Atención al cliente en diferentes puntos de venta.
• Colaborar en la preparación de áreas de trabajo para el servicio.

Conocimientos

Atención al cliente

Habilidades comunicativas

Inglés alto

Actitud proactiva

Resolución de problemas

Descripción del empleo

En Port Hotels hemos recorrido un largo camino, creciendo y consolidándonos como una de las principales cadenas hoteleras de la Comunidad Valenciana. Nuestro compromiso no solo se refleja en ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, sino también en potenciar el talento de quienes forman parte de nuestro equipo. Creemos firmemente en que el éxito de una empresa reside en las personas que la componen y por ello apostamos por crear un ambiente de trabajo que fomente el crecimiento personal y profesional.

¿Quieres emprender tu carrera en la industria de la felicidad? ¡Este es el lugar!

¿Qué harás cuando te unas a Port Hotels?

• Llevar a cabo las funciones propias de atención al cliente en los diferentes puntos de venta, según los procedimientos establecidos para cada uno de ellos.
• Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.
• Recibir, acompañar, asesorar y despedir al cliente.
• Informar y asesorar al cliente en los diferentes productos que se le ofrecen.
• Realizar la toma de comandas, así como el servicio de las peticiones de los clientes.
• Efectuar la facturación y el cobro al cliente.
• Colaborar en la preparación de las áreas de trabajo para el servicio, así como los dispositivos electrónicos a utilizar y la desconexión de los mismos al finalizar.
• Colaborar en la preparación y montaje mesas para el servicio según el manual y los protocolos establecidos en cada caso, y verificar que todos los elementos están en las condiciones que marcan los estándares.
• Colaborar en el montaje y desmontaje del buffet, así como el servicio en el mismo.
• Revisar y comprobar que los pedidos recibidos en los puntos de venta coinciden con los albaranes y el pedido realizado.
• Colaborar en el almacenaje de los productos y/o materiales recibidos, así como en la reposición de los mismos.
• Colaborar en la preparación y montaje de eventos especiales, en coordinación con el responsable.

¿Qué buscamos en ti? ️️

• Que puedas unirte a nuestro equipo lo antes posible.
• Experiencia mínima de 1 año en puesto similar.
• Nivel alto de inglés.
• Disponibilidad horaria.
• Buena imagen.
• Habilidades comunicativas.
• Ganas de trabajar e implicación por el trabajo.

También buscamos una persona que...

• Tenga vehículo propio.
• Muestre una actitud proactiva y capacidad resolutiva destacada.
• Disponga de tarjeta de residencia en vigor en caso de ser extranjero.

¿Qué te ofrecemos al unirte a Port Hotels?

Entorno dinámico: Un equipo diverso donde cada día es una oportunidad para aprender y crecer.

️ Beneficios exclusivos: Descuentos para ti y tu familia en todos nuestros establecimientos.

Desarrollo profesional: Apostamos por la promoción interna y por el crecimiento de nuestro equipo desde dentro. ¡El cielo es el límite!

Flexibilidad: Creemos en un buen equilibrio entre vida personal y profesional, ofreciendo horarios flexibles para que te concentres en lo que realmente importa.

Nuestra cultura en Port Hotels:

Crecimiento constante: No nos conformamos, siempre estamos en busca de mejorar y hacer crecer nuestro negocio y a nuestro equipo.

Trabajo en equipo: Sabemos que juntos llegamos más lejos. La colaboración y el apoyo mutuo son la clave de nuestro éxito.

Compromiso con la excelencia: Buscamos siempre ofrecer lo mejor a nuestros clientes y para ello contamos con un equipo apasionado y comprometido.

Si todo esto te suena a lo que estás buscando, ¡nos encantaría conocerte!

Port Hotels, donde las oportunidades crecen.