Selectra

Auslandsjob; Madrid, Barcelona; Remote; EUR 16,000 - 43,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktives Gehalt mit Bonus

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Work-Life-Balance

Kostenlose Spanischkurse

Private Krankenversicherung

Restaurant- & Transportkarte

Internationales Umfeld

Teamevents & Stammtisch

Sport- & Gesundheitszuschüsse

Job summary

Selectra in Madrid oder Barcelona sucht einen deutschsprachigen Call Center Agent (m/w/d) für Inbound Telesales. Du betreust Privatkunden bei Energie- und Telekommunikationstarifen und begleitest sie bis zum Vertragsabschluss.

Vollzeit im Büro, nach zwei Monaten auch Teilzeit möglich. Freu dich auf ein attraktives Gehalt mit Bonus, unbefristeten Vertrag und vielfältige Zusatzleistungen wie Spanischkurse, private Krankenversicherung und weitere Benefits.

Qualifications

• Fließende Deutschkenntnisse: Deutsch ist deine Arbeitssprache – muttersprachliches Niveau oder vergleichbar wird vorausgesetzt.
• Freude am Verkaufen und Beraten am Telefon.
• Ehrgeiz & Durchhaltevermögen: Du gibst nicht bei der ersten Hürde auf und arbeitest zielorientiert auf deine Erfolge hin.
• Begeisterung für Herausforderungen: Neue Aufgaben motivieren dich, und du willst dich ständig weiterentwickeln.
• Keine Spanischkenntnisse nötig: Spanisch ist kein Muss – kostenlose Sprachkurse von A1 bis B2 werden angeboten.

Responsibilities

• Du nimmst Anrufe von deutschsprachigen Privatkunden entgegen und hilfst ihnen dabei, den passenden Energie- oder Telekommunikationsvertrag zu finden.
• Individuelle Bedarfsanalyse: Du erkennst, was deine Kunden wirklich brauchen, und empfiehlst maßgeschneiderte Lösungen – persönlich und kompetent.
• Begleitung bis zum Vertragsabschluss: Von der Erstberatung bis zur Unterschrift begleitest du deine Kunden professionell durch den gesamten Prozess.
• Erfolgreich verkaufen mit Spaß: Du setzt deine kommunikative Art ein, um Kunden zu begeistern – und verdienst dir mit deinen Erfolgen attraktive Boni.

Skills

Fließende Deutschkenntnisse

Verkaufen am Telefon

Beraten am Telefon

Begeisterung für Herausforderungen

Durchhaltevermögen

Job description

Du liebst es, mit Menschen zu sprechen, und willst dabei unter der spanischen Sonne arbeiten? Als deutschsprachiger Call Center Agent (m/w/d) bei Selectra berätst du Privatkunden in Deutschland rund um Energie- und Telekommunikationstarife – und das ganz bequem vom Büro in Madrid oder Barcelona aus. Vertriebserfahrung brauchst du nicht, denn Selectra bringt dir alles bei, was du wissen musst. Dein Fokus liegt auf dem Inbound Telesales: Kunden rufen bei dir an, und du findest gemeinsam mit ihnen die beste Lösung.

Deine Aufgaben:

• Kundenberatung im Inbound Telesales: Du nimmst Anrufe von deutschsprachigen Privatkunden entgegen und hilfst ihnen dabei, den passenden Energie- oder Telekommunikationsvertrag zu finden.
• Individuelle Bedarfsanalyse: Du erkennst, was deine Kunden wirklich brauchen, und empfiehlst maßgeschneiderte Lösungen – persönlich und kompetent.
• Begleitung bis zum Vertragsabschluss: Von der Erstberatung bis zur Unterschrift begleitest du deine Kunden professionell durch den gesamten Prozess.
• Erfolgreich verkaufen mit Spaß: Du setzt deine kommunikative Art ein, um Kunden zu begeistern – und verdienst dir mit deinen Erfolgen attraktive Boni.

Deine Skills:

• Fließende Deutschkenntnisse: Deutsch ist deine Arbeitssprache – muttersprachliches Niveau oder vergleichbar wird vorausgesetzt.
• Freude am Verkaufen und Beraten am Telefon.
• Ehrgeiz & Durchhaltevermögen: Du gibst nicht bei der ersten Hürde auf und arbeitest zielorientiert auf deine Erfolge hin.
• Begeisterung für Herausforderungen: Neue Aufgaben motivieren dich, und du willst dich ständig weiterentwickeln.
• Keine Spanischkenntnisse nötig: Spanisch ist kein Muss – kostenlose Sprachkurse von A1 bis B2 werden angeboten.

Deine Benefits:

• Attraktives Gehalt mit Bonus: Stabiles Fixgehalt plus leistungsbasierter Bonus – insgesamt sind 1.424 € bis 3.884 € brutto pro Monat möglich.
• Unbefristeter Arbeitsvertrag nach spanischem Arbeitsrecht – für maximale Sicherheit.
• Work-Life-Balance: Keine Wochenendarbeit, feste Schichten und geregelte Arbeitszeiten. Nach 2 Monaten ist sogar Teilzeit möglich.
• Kostenlose Spanischkurse von A1 bis B2.
• Private Krankenversicherung: Nach einem Jahr wird deine private Krankenversicherung vollständig vom Unternehmen übernommen.
• Restaurant- & Transportkarte: Nach 6 Monaten profitierst du von der „Retribución flexible“ für Restaurants und öffentliche Verkehrsmittel.
• Internationales Umfeld mit über 20 Nationalitäten.
• Teamevents & Stammtisch: Regelmäßige After-Work-Events und ein monatlicher Stammtisch.
• Sport- & Gesundheitszuschüsse mit „Wellhub“.

Arbeitsort: Büro in Madrid oder Barcelona, Spanien. Arbeitsmodell: Vollzeit, Teilzeit nach 2 Monaten möglich. Vertrag: Unbefristet. Verfügbare Stellen: 15.

Fließende Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau, Freude an Telefonkommunikation, Ehrgeiz und Durchhaltevermögen, Begeisterung für Herausforderungen. Keine Vertriebserfahrung und keine Spanischkenntnisse erforderlich.