Cajero/a Temporal 30h Rotativo Cocentaina

TN Spain; Cocentaina; Presencial; EUR 20.000 - 28.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un emocionante puesto en una empresa líder del sector de acondicionamiento del hogar te espera. Como Asesor/a Relación Cliente, serás la cara amigable que ayuda a los clientes a encontrar soluciones para sus proyectos. Este rol polivalente te permitirá interactuar con los clientes en diversos canales, asegurando una experiencia excepcional. Con más de 70 beneficios y un ambiente de trabajo inclusivo, tendrás la oportunidad de crecer y desarrollarte en un entorno dinámico. Si tienes pasión por el servicio al cliente y deseas marcar la diferencia, este es el lugar ideal para ti.

Servicios

Seguro de Salud

Ayudas en guardería

Descuentos con colaboradores

Cheques restaurante

Participación en resultados

Formación

• Experiencia en atención al cliente y cobro en caja.
• Habilidades de comunicación y trabajo en equipo son esenciales.

Responsabilidades

• Cobro al cliente en el paso por caja y gestión de devoluciones.
• Fomentar relaciones de calidad con los clientes, tanto en tienda como online.

Conocimientos

Atención al cliente

Cobro y devoluciones

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Educación

Educación secundaria

Descripción del empleo

Cajero/a Temporal 30h Rotativo Cocentaina, Cocentaina

Leroy Merlin España

Leroy Merlin es la empresa líder en acondicionamiento del hogar en España (bricolaje, construcción, decoración y jardinería). La compañía ofrece sus productos y soluciones a través de 137 puntos de venta, web, APP y venta telefónica, gracias a la labor profesional de más de 18.000 empleados. En 2022, Leroy Merlin España alcanzó una cifra de negocio de 3.328 millones de euros.

Nuestras Tiendas

El lugar donde demostramos, cara a cara, nuestro propósito. Si compartes este objetivo y tu satisfacción es conseguir que los clientes puedan dar vida a sus ideas y proyectos, este es tu sitio.

Formar parte del equipo de nuestras tiendas significa trabajar en un ambiente de co-creación donde vivir nuestros valores y propósito de empresa junto al cliente.

¿Te unes a nosotros?

Te lo enseñamos aquí en este vídeo:

Por esto contamos contigo como Asesor/a Relación Cliente, porque tienes un amplio conocimiento de tu oficio y de garantizar la mejor experiencia al cliente antes, durante y después de su paso por tienda y en los diversos canales de comunicación existentes, y aportar la experiencia de trabajar como profesional de tu sector, y sobre todo, tienes pasión por lo que haces.

Principales funciones

1. Cobro al cliente en el paso por caja y devoluciones
2. Es un perfil polivalente que podrá desempeñar todas las tareas asociadas a la misión en función de su perfil y las necesidades de la tienda en cada momento, facilitando siempre la autonomía del Cliente de forma proactiva, buscando la máxima utilidad.
3. Realizar todas aquellas tareas para el cobro al cliente en el paso por caja, así como las relacionadas con devoluciones, saldo de pedidos, entregas parciales, etc.

Acompañamiento, acogida y escucha al cliente

En Leroy Merlin apostamos por la construcción de equipos de expertos/as que aporten confianza y seguridad al cliente y que le asesoren en la búsqueda de la solución y del producto que responda a todas sus necesidades.

Conocimiento cliente, fidelidad y Marketing Social

Fomentar las relaciones con clientes de máxima calidad, ya sea en directo o a través de los canales sociales (Comunidad, Redes sociales o Google MyBusiness).

Servicios de pago, financiación y servicios postventa

Conocerá y promoverá todos los servicios complementarios que se ofrecen en la tienda.

En Leroy Merlin tenemos un propósito que da sentido a lo que somos y a todo lo que hacemos, una guía que es nuestro compromiso contigo y con el planeta. Todo lo que ofrecemos busca despertar en ti la motivación de crear entornos donde vivir mejor.

Porque estamos seguros de que, si nos lo proponemos, cambiar el mundo está en nuestras manos y en las tuyas.

La Acción Social es uno de los pilares fundamentales de Leroy Merlin España, siendo un valor añadido para toda la empresa y la comunidad. A través de diversas acciones como proyectos de reforma y acondicionamiento, donaciones, productos solidarios, voluntariado corporativo y la convocatoria de ayudas "Hogares Dignos", contribuimos a construir un mundo y sociedad mejores.

Como colaborador/a de Leroy Merlin España, dispondrás de más de 70 beneficios y ventajas en 6 categorías, pensados para brindarte la mejor experiencia como parte de nuestro equipo.

Además, podrás acceder a la Política de Compensación Flexible y beneficios como la posibilidad de convertirte en accionista, Seguro de Salud, ayudas en guardería, cheques restaurante y descuentos con grandes colaboradores, entre otros.

Contarás con una retribución fija, participación en resultados y beneficios.

¡Desarróllate!

Fórmate y crece en una empresa multinacional. Disfruta de un gran ambiente laboral, autonomía para decidir y actuar, y participa en la toma de decisiones y proyectos transversales.

El lugar para todxs

La gestión de la diversidad es clave en nuestra filosofía. Por ello, estamos incluidos en el Chárter de Diversidad, promovido por la Fundación para la Diversidad y apoyado por el Ministerio de Sanidad, Política Social e Igualdad. Nos comprometemos con la inclusión y reconocemos los beneficios de la diversidad cultural, social y demográfica.

Leroy Merlin España, S.L.U., promueve políticas de igualdad entre mujeres y hombres, sin discriminación, y fomenta medidas para lograr la igualdad efectiva en toda nuestra organización. Nos adherimos al principio de igualdad en todos los ámbitos de nuestra actividad y responsabilidad social.

Si quieres desarrollar tu pasión por el trabajo, te invitamos a unirte a nosotros. Aquí no hay barreras.

Para más información sobre nuestro Propósito, valores, acciones y vacantes, visita nuestra Web de Empleo Corporativa Leroy Merlin España.