Bussiness Engagement Manager IT

Randstad España; Fraga; Híbrido; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una multinacional del sector alimentario busca un Manager en Aragón para actuar como enlace entre el departamento de TI y el resto de la empresa. Este puesto requiere habilidades técnicas y comunicativas para asegurar que los empleados cuentan con la tecnología y soporte necesarios. Ofrecemos un contrato temporal con posibilidad de incorporación, jornada completa y teletrabajo parcial una vez adaptado.

Servicios

Jornada Laboral completa con teletrabajo de 1 a 2 días a la semana.

Oportunidad de carrera y desarrollo profesional.

Ambiente de trabajo agradable y dinámico.

Formación

• Experiencia en soporte o coordinación de TI, idealmente en fabricación o producción.
• Dominio fluido de español e inglés.
• Conocimientos técnicos en hardware y software (especialmente Office 365).

Responsabilidades

• Actuar como el contacto principal para el área de informática.
• Gestionar equipos informáticos y coordinar soporte técnico.
• Negociar con proveedores de servicios de TI.

Conocimientos

Comunicación

Resolución de problemas

Organización

Proactividad

Actitud de servicio

Educación

Certificación ITIL Foundation

Certificaciones de Microsoft

Descripción del empleo

Hace 4 días Sé de los primeros 25 solicitantes

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Manager Aragón en Randstad Professionals

Importante empresa multinacional del sector alimentario, especializada en nutrición y toda cadena de valor agroalimentaria ubicada en Fraga que pertenece a un grupo internacional relacionado con la alimentación y la tecnología para el sector ganadero y agrícola a nivel mundial, necesita incorporar a una persona que sea el puente entre el departamento de Informática (TI) y el resto de la empresa. Su trabajo sería asegurarse de que los empleados tienen la tecnología necesaria para trabajar y, a la vez, ayudar al equipo de TI a entender las necesidades del negocio. Puesto muy completo que combina habilidades técnicas con mucha comunicación y gestión.

Tus tareas principales serían:

• Ser el enlace principal: Actuarías como el contacto principal para todo lo relacionado con la informática. Traducirías las necesidades de los departamentos (ventas, producción, etc.) al equipo técnico de TI y viceversa.
• Soporte técnico y gestión de equipos: Te encargarías de que todo el material informático funcione correctamente. Esto incluye:
• Gestionar ordenadores, portátiles, servidores, impresoras, escáneres de fábrica, teléfonos, etc.
• Comprar, configurar y entregar nuevo material a los empleados.
• Solucionar problemas técnicos y coordinar la ayuda si es un problema más grande.
• Gestión de proveedores: Serías el responsable de hablar y negociar con las empresas externas que dan servicios de TI (por ejemplo, la empresa que lleva el mantenimiento de las impresoras o el soporte de un software específico).
• Impulsar mejoras y proyectos: Propondrías nuevas tecnologías o cambios para que la empresa trabaje mejor. Coordinarías la implantación de nuevos programas o sistemas, asegurándote de que no interrumpan el trabajo diario.
• Seguridad y formación: Te asegurarías de que se cumplen las normas de seguridad informática, gestionarías los permisos de acceso de los usuarios a los sistemas y organizarías formaciones para que los empleados sepan usar las herramientas (como Office 365).

Requisitos del puesto:

• Experiencia previa: Haber trabajado en un puesto de soporte o coordinación de TI, preferiblemente en un entorno de fabricación o producción.
• Trato con proveedores: Tener experiencia gestionando y negociando con empresas externas.
• Conocimientos técnicos: Saber de hardware (ordenadores, redes) y software (especialmente Office 365).
• Idiomas: Dominio fluido de español e inglés.
• Carnet de conducir: Necesitas permiso de conducir en vigor.
• Disponibilidad: Estar dispuesto/a a viajar a otras sedes de la empresa y, ocasionalmente, trabajar fuera del horario habitual si un proyecto lo requiere.
• Certificación ITIL Foundation: Es un estándar de buenas prácticas en la gestión de servicios de TI.
• Tener certificaciones de Microsoft.
• Tener conocimientos de gestión de proyectos o gestión del cambio.

Buscamos a alguien:

• Buen comunicador/a: Que sepa hablar de forma clara y escuchar a los demás.
• Resolutivo/a y paciente: Que sepa analizar problemas, encontrar la causa y no rendirse fácilmente.
• Organizado/a y metódico/a: Que pueda priorizar tareas y llevar un registro de todo.
• Proactivo/a: Con iniciativa para proponer mejoras y ganas de aprender.
• Amable y con actitud de servicio: Ya que tratarás con mucha gente, desde directores hasta operarios de fábrica.

Beneficios del puesto:

• Contrato temporal 12 meses, posibilidad de incorporación.
• Jornada Laboral: Completa, teletrabajo de 1 a 2 días a la semana una vez consolidado en el puesto.
• Oportunidad de carrera y desarrollo profesional en una importante empresa.
• Trabajar en un ambiente agradable y dinámico con equipo de profesionales competente y comprometido.

Función laboral

• Función laboral

  Estrategia/planificación, Tecnología de la información y Gestión de proyectos

Sectores

• Sectores

  Agricultura y Fabricación de alimentos y bebidas

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