Business Travel Consultant

Nautalia Viajes; Bilbao; Híbrido; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una agencia de viajes en Bilbao busca un/a Senior Corporate Travel Agent para unirse a su equipo. El puesto implica atención al cliente, gestión de reservas y asesoramiento para viajes corporativos. Se requiere experiencia en el sector y conocimientos de Amadeus, así como residencia en la zona. Ofrecen beneficios como días libres por cumpleaños, un club de beneficios para empleados y un entorno de trabajo híbrido después del periodo de formación.

Servicios

Día de cumpleaños libre

Club de beneficios para empleados 'Club Travel Live'

Semana extra a cargo de la empresa maternidad/paternidad

Ayuda por nacimiento de hijo/a: 250€

Seguro de vida

Plan de Bienestar

Plan de Formación

Política de Promoción Interna

Formación

• Experiencia de 2-3 años como Agente de Viajes Corporativos.
• Conocimientos de productos para empresas.
• Residencia en Bilbao o alrededores.

Responsabilidades

• Atención al cliente de empresa vía telefónica y mail.
• Gestión y reserva de productos a través de Amadeus.
• Facturación de los servicios prestados.

Conocimientos

Atención al cliente

Conocimiento de Amadeus

Orientación a la venta

Espíritu proactivo

Descripción del empleo

¡Modo Hiring Activado!

En Nautalia Viajes ampliamos nuestro equipo del dpto. de Viajes Corporativos en nuestra delegación del País Vasco, y es por ello que nos encontramos en búsqueda de 1 Senior Corporate Travel Agent en nuestra oficina de Bilbao, ubicada en el centro de la ciudad.

Entre las funciones que realizará nuestro nuevo/a compañero/a se encuentran las de:

Atención al cliente de empresa vía telefónica y mail

Asesoramiento y adecuación de las ofertas que han solicitado nuestro cliente para garantizar una mejor experiencia en su viaje

Gestión y reserva de los productos a través de Amadeus.

Gestión de los cambios, cancelaciones y servicios especiales

Facturación de los servicios prestados

Horario, a turnos con 1/2 hora comida:

De 08:30 a 17:00 horas de lunes a jueves

De 09:30 a 18:00 horas de lunes a jueves

️ Viernes: 08:30 a 17:00 horas

Requisitos:

Experiencia de, al menos, 2-3 años como Agente de Viajes Corporativos realizando las funciones anteriormente descritas (Requisitos indispensables).

Buenos conocimientos de productos para empresas.

Conocimiento alto de Amadeus (Requisito indispensable, se realizará prueba de nivel).

️ Don de gentes y orientación a la venta.

Espíritu proactivo.

Residencia en Bilbao o alrededores (Requisito indispensable).

Si formas parte de nuestro equipo podrás acceder a los siguiente beneficios:

Día de cumpleaños libre

Club de beneficios para empleados ¨Club Travel Live¨

Semana extra a cargo de la empresa maternidad/paternidad

Ayuda por nacimiento de hijo/a: 250€

Seguro de vida

️ Plan de Bienestar

Plan de Formación

Política de Promoción Interna

Modalidad de trabajo híbrida, tras superar el periodo inicial de formación. 3 días en remoto y 2 días en la oficina

En nuestro equipo, cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo y positivo, donde cada persona se sienta valorada y motivada para aportar lo mejor de sí misma.

Nautalia Viajes, conforme a su compromiso con la igualdad de trato y oportunidades, basa sus procesos de selección sobre criterios de adecuación al perfil, siempre desde el punto de vista de competencias, experiencia y cualificación profesional garantizando en todo momento la no discriminación por razón de género, edad, ideología, procedencia cultural, etc..