Business Solutions Account Executive

Smartbox; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un gestor de cuentas proactivo y comprometido para unirse a su equipo en Madrid. En esta emocionante posición, serás responsable de gestionar cuentas clave y fomentar relaciones duraderas con clientes y colaboradores. Tu enfoque comercial y habilidades de negociación serán esenciales para alcanzar los objetivos establecidos, mientras utilizas herramientas como Salesforce y LinkedIn Sales Navigator para identificar nuevas oportunidades. Si tienes una sólida formación académica y una pasión por el crecimiento y la fidelización de clientes, esta es tu oportunidad de brillar en un entorno dinámico y colaborativo.

Formación

• Experiencia previa en gestión de cuentas y habilidades comerciales.
• Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a nuevos retos.

Responsabilidades

• Cumplimiento de objetivos y KPI mediante planificación y coordinación.
• Seguimiento del negocio y atención personalizada a clientes.

Conocimientos

Gestión de cuentas

Iniciativa comercial

Capacidad de negociación

Trabajo en equipo

Escucha activa

Autogestión

Proactividad

Adaptación a nuevos retos

Educación

Diplomatura y/o Licenciatura

Herramientas

Salesforce

LinkedIn Sales Navigator

Paquete Office

Excel

Descripción del empleo

Principal objetivo :

Gestión de cuentas canal Soluciones para Empresas del grupo Smartbox en España, con el fin de garantizar el cumplimiento de los objetivos, a través de acciones comerciales dirigidas a asegurar el crecimiento y fidelización de cartera de clientes activa, detectando posibles empresas potenciales y oportunidades de crecimiento gracias a un plan específico de prospección individual y crecimiento del departamento.

Construyendo y manteniendo relaciones duraderas con clientes y colaboradores, conociendo las colecciones de cajas regalo de experiencias y servicios únicos exclusivos, adelantándose a necesidades y nuevas acciones o campañas.

Escucha activa, participación e involucración en estrategia del equipo e individual con manager.

Funciones :

• Cumplimiento de objetivos y KPI cualitativos, adaptación, enfoque comercial, gestión del tiempo y actitud e iniciativa durante su desarrollo.
• Planificación y coordinación en prospección para crecimiento de la cartera bajo objetivos establecidos mensuales, trimestrales y anuales.
• Definición del plan de ventas en función de los objetivos establecidos, analizando datos de venta para mejorar resultados, estableciendo planes de acción y revisión de estrategia comercial por mes, trimestre y FY.
• Adaptación y desarrollo de nuevas herramientas en la gestión diaria del trabajo principalmente Salesforce y en búsqueda de oportunidades de negocio en LinkedIn Sales Navigator, valorando la participación en sus sesiones de formación.
• Seguimiento del negocio, garantizando una atención personalizada en función de las necesidades del cliente y de las incidencias que puedan producirse, así como la gestión administrativa de su cartera de clientes, asegurando la coordinación con los departamentos implicados del país y del grupo.
• Implicación y participación en acciones del departamento para aumento de presencia, visibilidad y reconocimiento del grupo y departamento, aportando contenidos e ideas para newsletter del equipo y publicaciones recurrentes a través de LinkedIn.
• Conocimiento del porfolio de productos y servicios, con el objetivo de trasladar la propuesta de valor del Grupo como punto diferencial en la negociación comercial.
• Contribución en reuniones semanales de estrategia de equipo, participar en lluvias de ideas, investigar y ayudar con el desarrollo de programas para clientes existentes y nuevos prospectos.

Competencias y habilidades :

• Experiencia previa en puesto similar.
• Capacidad para administrar múltiples cuentas mientras busca nuevas oportunidades.
• Persona comprometida, con iniciativa ante nuevos retos y habilidades comerciales.
• Gestión del tiempo y capacidad de trabajar en equipo, fomentando el respeto y escucha activa.
• Práctica en negociación, dominio software CRM y aptitud para aprender nuevos sistemas.
• Habilidades sociales, dinámica, proactiva, flexible y con gran capacidad de autogestión y aprendizaje.
• Experiencia en emisión de llamadas.
• Acostumbrada a trabajar por objetivos.

Formación y conocimientos :

• Estudios : Diplomatura y / o Licenciatura.
• Paquete office, Excel para planificación.
• Conocimiento LinkedIn y fuentes de contacto entorno profesional.
• Experiencia en la supervisión de presupuestos y negociación con clientes.