Business Operations Associate

buscojobs España; Asturias; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Buendía busca un perfil analítico para unirse a su equipo de operaciones. El rol implica elaborar informes y coordinar proyectos, utilizando herramientas como Power BI y Jira. La oportunidad ofrece un entorno profesional en crecimiento, donde se valoran las ideas y la autonomía. Buscamos personas apasionadas por la mejora continua en el sector turístico.

Servicios

Condiciones competitivas y flexibilidad

Cultura de autonomía e innovación

Compromiso con un turismo sostenible

Formación

• Experiencia previa demostrable en operaciones, gestión de proyectos o análisis de datos.
• Dominio de herramientas como Power BI y Excel.
• Capacidad de trabajar con autonomía y orientación a resultados.

Responsabilidades

• Darás soporte directo a la Dirección en proyectos operativos y estratégicos.
• Coordinación del seguimiento de tareas mediante Jira.
• Prepararás y actualizarás dashboards con Power BI para el seguimiento de KPIs.

Conocimientos

Análisis de datos

Organización

Coordinación de proyectos

Educación

Formación en Administración, Turismo, Ingeniería, Business Intelligence

Herramientas

Power BI

HubSpot

Jira

Microsoft Excel

Descripción del empleo

Si entregas tu tiempo libre, mereces el mejor servicio.

Tú eliges el destino y, desde 2011, Buendía te proporciona experiencias únicas. Somos una travel tech española centrada en el diseño y ejecución de visitas guiadas, day trips y actividades propias y de terceros, que opera en 42 países.

Actualmente, nuestra plantilla la configuran más de 60 personas apasionadas por la industria del turismo y la tecnología, en sentido amplio. Con sedes principales en Bruselas, Oviedo y Las Palmas , juntos, crecemos cada año, como equipo. Un equipo orientado a la excelencia y apoyado por una cultura corporativa que nos diferencia en el mercado.

a. ¿Cuál será tu objetivo?

En Buendía estamos en la búsqueda activa de un perfil altamente organizado, dinámico y analítico que quiera ser parte clave de nuestro equipo de operaciones, trabajando codo a codo con el COO y el CEO. Su misión principal se centrará en elaborar informes que permitan dar reportes de la situación en cada momento, analizando tales datos obtenidos para liderar la coordinación de equipos, marcando tiempos y prioridades.

Se trata de un rol perfecto para una persona que disfruta conectando áreas, planificando y coordinando proyectos, utilizando para ello herramientas como Power BI , HubSpot , Jira y el entorno Microsoft 365 para transformar operaciones en resultados.

Por todo ello, si te entusiasma la gestión de proyectos en pleno crecimiento, los procesos bien definitivos y pensados al detalle, así como el uso de herramientas que ayuden a analizar datos y fomentar que todo funcione mejor, sigue leyendo, esta oferta es para ti.

b. ¿Cómo será tu día a día y cuales serán tus responsabilidades claves?

i) Darás soporte directo a la Dirección en proyectos operativos y estratégicos.

ii) Coordinarás el seguimiento de tareas y flujos de trabajo mediante Jira , asegurando visibilidad y trazabilidad.

iii) Prepararás y actualizarás dashboards con Power BI para el seguimiento de KPIs operativos, financieros y de calidad.

iv) Gestionarás y mantendrás actualizada la información clave en HubSpot CRM , colaborando estrechamente con los equipos comercial y de atención al cliente.

v) Apoyarás la organización y documentación de procesos dentro del ecosistema Microsoft 365 (Excel, Teams, OneDrive, SharePoint).

vi) Identificarás ineficiencias operativas y proponer mejoras accionables con foco en escalabilidad.

vii) Participarás en reuniones de dirección, aportando datos, informes y propuestas concretas.

viii) Realizarás visitas puntuales a oficinas y destinos donde operamos para alinear la estrategia con la realidad del terreno.

c. ¿Cuál es el perfil ideal para este puesto y que formación requiere el mismo?

i) Formación en Administración, Turismo, Ingeniería, Business Intelligence u otra afín.

ii) Experiencia previa demostrable en operaciones, gestión de proyectos o análisis de datos.

iii) Dominio de Microsoft Excel , con capacidad para crear modelos y análisis dinámicos.

iv) Conocimiento operativo de Power BI (o herramientas similares de BI).

v) Experiencia con HubSpot CRM (seguimiento, segmentación, reporting).

vi) Manejo de Jira o herramientas similares de gestión de tareas / proyectos.

vii) Capacidad de trabajar con autonomía, sentido crítico y orientación a resultados.

viii) Disponibilidad para viajar puntualmente a nuestras oficinas en España, Bélgica y destinos con producto activo.

• Experiencia en el sector turístico o marketplaces de experiencias.
• Conocimiento de otras herramientas de BI, CRM o gestión ágil.
• Nivel alto de inglés o francés.
• Buen humor, ganas de aprender y mentalidad constructiva.

d. ¿Qué ofrece Buendía?

i) Formar parte de un proyecto consolidado y en crecimiento, con impacto real en el sector turístico internacional.

ii) Participación directa en la estrategia y evolución de nuestra empresa. Todas tus ideas serán escuchadas al detalle.

iii) Cultura de autonomía, innovación y aprendizaje continuo.

iv) Equipo senior, con ambición y actitud constructiva.

v) Condiciones competitivas y flexibilidad.

vi) Ambiente profesional y humano, con cultura de mejora continua, autonomía y desarrollo profesional.

vii) Compromiso con un turismo sostenible, consciente y de calidad.

Únete a nuestro equipo y forma parte de un proyecto apasionante y enriquecedor. Ayúdanos a crear el futuro del turismo.

Te esperamos!

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