Business Analyst - Salesforce Marketing Cloud

En Akkodis, combinamos soluciones digitales y de ingeniería para crear un futuro más inteligente para todos. Con presencia en más de 30 países en Europa, Asia y América, estamos comprometidos con la innovación, aprovechando la experiencia de nuestro equipo y la tecnología para transformar industrias y proporcionar soluciones de vanguardia a los desafíos más complejos del mundo.

Actualmente estamos ampliando nuestro equipo y buscamos un / a Business Analyst - Salesforce Marketing Cloud para unirse a un proyecto de amplio desarrollo profesional en nuestra compañía. Como Business Analyst - Salesforce Marketing Cloud, desempeñarás un papel clave en la optimización de nuestras campañas de marketing y estrategias de engagement con los clientes.

Eres la persona ideal si tienes :

Experiencia en Salesforce Marketing Cloud : Gestión y optimización de campañas mediante sus herramientas y funcionalidades.

Habilidades Analíticas : Análisis de datos de marketing y rendimiento de campañas (familiaridad con Google Analytics, Google Looker Studio, Meta Ads Manager o similares).

Conocimiento de Marketing Digital : Entendimiento de estrategias de marketing digital y cómo aplicarlas para mejorar campañas.

Experiencia en Gestión de Proyectos : Capacidad para coordinar y liderar proyectos completos, desde la recopilación y análisis de requisitos hasta su implementación y posterior seguimiento, garantizando el cumplimiento de plazos, calidad y objetivos del negocio.

Experiencia en Pruebas de Aceptación de Usuario (UAT) : Asegurar que las soluciones desarrolladas se ajusten a los requisitos definidos y funcionen correctamente antes de su puesta en producción.

Habilidades de Comunicación : Excelentes habilidades para comunicar de manera clara y efectiva con diferentes partes interesadas.

Dominio del inglés (C1) : Capacidad para comunicarse de manera efectiva en inglés a nivel profesional.

Cómo será tu día a día en el trabajo

Recopilación y Análisis de Requisitos : Trabajarás con las partes interesadas para identificar, documentar y validar los requisitos del proyecto y del negocio.

Desarrollo de Historias de Usuario y Flujos de Proceso s : Crearás historias de usuario, diagramas de flujo y especificaciones funcionales para guiar el desarrollo del proyecto.

Optimización de Campañas de Marketing : Trabajarás estrechamente con los equipos de marketing para mejorar las campañas y estrategias de fidelización, utilizando Salesforce Marketing Cloud para potenciar el impacto y la efectividad de las interacciones con los clientes.

Comunicación y Colaboración : Actuarás como enlace entre los equipos de negocio y tecnología, asegurando que las soluciones propuestas cumplan con los objetivos empresariales.

Pruebas y Validación : Participarás en pruebas de aceptación de usuario (UAT) para garantizar que las soluciones implementadas cumplan con los requisitos y expectativas. Las pruebas serán manuales.

• Proactividad y Capacidad de Resolución : Valoramos tu capacidad para identificar problemas y proponer soluciones efectivas.
• Trabajo en Equipo : Apreciamos tu habilidad para colaborar con diferentes equipos y partes interesadas.
• Orientación a Resultados : Nos importa tu enfoque en alcanzar los objetivos establecidos y mejorar continuamente.
• Adaptabilidad : Valoramos tu capacidad para adaptarte a nuevos desafíos y tecnologías.

Qué ofrecemos en Akkodis

Modelo de trabajo 100% remoto.

Únete a una empresa multinacional líder en un sector de rápido crecimiento.

Paquete de beneficios flexibles (vales de comida, subsidio de transporte, apoyo sanitario).

Formación continua y acceso a programas de desarrollo profesional.

Descuentos y beneficios exclusivos para empleados de Akkodis.

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