Business Analyst

agap2 España; Santander; A distancia; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa tecnológica internacional busca un/a Business Analyst para colaborar en proyectos de transformación digital en España. Se requiere 4 años de experiencia, orientado a soluciones y conocimientos de ITSM. La modalidad de trabajo es remota y se ofrece un entorno dinámico y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Participación en proyectos desafiantes

Posición estable y plan de carrera

Contratación indefinida

Retribución flexible

Ticket restaurant

Formación

• Mínimo 4 años de experiencia en roles similares.
• Conocimientos sólidos del módulo o plataforma ITSM.
• Español fluido y conocimientos de Inglés o Francés.

Responsabilidades

• Apoyar a las entidades españolas en su proyección sobre la plataforma ServiceNow.
• Diseñar brechas funcionales y proponer soluciones alternativas.
• Asistir en la preparación de datos maestros.
• Dar soporte en las pruebas y operativa de despliegues.
• Proporcionar formación.

Conocimientos

Orientación a soluciones

Español fluido

Inglés

Francés

Herramientas

ServiceNow

ITSM

Descripción del empleo

Buscamos un / a Business Analyst

para una compañía tecnológica internacional, especializada en soluciones corporativas sobre plataformas como ServiceNow. La persona seleccionada colaborará en proyectos estratégicos de transformación digital, trabajando con equipos multidisciplinares y dando soporte a entidades españolas en la adaptación e implantación de soluciones IT a nivel corporativo.

Funciones:

1. Apoyar a las entidades españolas en su proyección sobre la plataforma ServiceNow.
2. Diseñar gaps (brechas funcionales) y proponer soluciones alternativas (workarounds).
3. Asistir a los equipos en la preparación de sus datos maestros (master data).
4. Dar soporte en las pruebas y en la organización operativa de los despliegues.
5. Proporcionar formación.

Requisitos:

• Mínimo 4 años de experiencia en roles similares.
• Orientación a soluciones.
• Conocimientos del módulo o sólidos conocimientos en la plataforma ITSM.
• Español fluido + Inglés o Francés.

Trabajar con nosotros te aportará:

• Participar en proyectos desafiantes en un entorno dinámico.
• Posición estable y plan de carrera dentro de la empresa.
• Contratación indefinida desde el primer momento.
• Modalidad de trabajo en remoto.
• Retribución flexible, ticket restaurant, entre otros beneficios.

Si te interesa la oportunidad y conocer todos los detalles, no dudes en aplicar al puesto para que podamos contactarte y hablar mejor sobre la posición, darte todos los detalles y resolver cualquier duda que puedas tener.

Agap2 es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y se compromete a tratar todas las candidaturas por igual en función de capacidades, logros y experiencia. Animamos a cualquier persona a presentar su candidatura, la cual será tratada con igualdad de oportunidades independientemente de raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra característica.